[发明专利]一种融合多方通话的在线问诊方法及系统

权利要求书

1.一种融合多方通话的在线问诊方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户指令，解析所述用户指令，获取用户信息及用户选择的问诊方式、目标问诊医生信息；

根据用户指令建立问诊房间；

根据所述问诊方式及所述目标医生信息通知目标问诊医生；

如果所述目标问诊医生接听，则将所述目标问诊医生接入所述问诊房间进行在线问诊。

2.根据权利要求1所述的融合多方通话的在线问诊方法，其特征在于，将所述目标问诊医生接入所述问诊房间进行在线问诊之后，还包括：

所述目标问诊医生根据需求邀请会诊医生进行会诊。

3.根据权利要求2所述的融合多方通话的在线问诊方法，其特征在于，所述目标问诊医生根据需求邀请会诊医生进行会诊，包括：

如果所述目标问诊医生发起会诊请求，则获取目标会诊医生的信息；

根据所述目标会诊医生的信息通知所述目标会诊医生；

如果所述目标会诊医生接听，则将所述目标会诊医生接入所述问诊房间进行会诊。

4.根据权利要求1所述的融合多方通话的在线问诊方法，其特征在于，所述问诊方式包括电视问诊、电视视频问诊、微信图文问诊或微信视频问诊。

5.根据权利要求1所述的融合多方通话的在线问诊方法，其特征在于，所述根据所述问诊方式及所述目标医生信息通知目标问诊医生之后，还包括：

如果预设时间内未接听，则反馈接听结果至用户，提示用户更换问诊时间或更换问诊医生。

6.一种融合多方通话的在线问诊系统，其特征在于，所述系统包括：

电视家庭医生服务器：用于接收用户发起的问诊需求，并将问诊需求发包给多方问诊服务器；

多方问诊服务器：用于接收问诊需求，建立问诊房间，呼叫用户、问诊医生、会诊医生，进行问诊或会诊；

问诊医生端：用于接收问诊邀请，管理医生问诊的相关操作；

会诊医生端：用于接收会诊请求，管理医生会诊的相关操作。

7.根据权利要求6所述的融合多方通话的在线问诊系统，其特征在于，所述多方问诊服务器，包括：

指令接收单元，用于接收用户指令，解析所述用户指令，获取用户信息及用户选择的问诊方式、目标问诊医生信息；

问诊房间建立单元，用于根据用户指令建立问诊房间；

通知单元，用于根据所述问诊方式及所述目标医生信息通知目标问诊医生；

问诊单元，用于如果所述目标问诊医生接听，则将所述目标问诊医生接入所述问诊房间进行在线问诊。

8.根据权利要求7所述的融合多方通话的在线问诊系统，其特征在于，所述系统还包括：

会诊单元，用于所述目标问诊医生根据需求邀请会诊医生进行会诊。

9.根据权利要求8所述的融合多方通话的在线问诊系统，其特征在于，所述会诊单元还用于：

如果所述目标问诊医生发起会诊请求，则获取目标会诊医生的信息；

根据所述目标会诊医生的信息通知所述目标会诊医生；

如果所述目标会诊医生接听，则将所述目标会诊医生接入所述问诊房间进行会诊。

10.根据权利要求9所述的融合多方通话的在线问诊系统，其特征在于，所述通知单元还用于：

如果预设时间内未接听，则反馈接听结果至用户，提示用户更换问诊时间或更换问诊医生。