[发明专利]一种基于不同流程状态的可视化语音播报方法

权利要求书

1.一种基于不同流程状态的可视化语音播报方法，其特征在于：包括以下步骤：

S1:任务处理人在服务器上设置语音播报的相关信息；相关信息包括通知类型、触发时机、通知规则、通知对象和播报类型；通知类型包括待办通知、超时通知和完成通知；触发时机包括待办生成时、待办转交时和待办重新指派处理人时；通知规则包括若干种供选择的触发条件；通知对象包括本任务处理人、其他人员和历史节点处理人，在其他人员的下拉栏中选择具体人员，在历史节点处理人的下拉栏中选择具体人员；播报类型包括语音播报和提示音；

S2:信息采集：各个信息采集装置实时采集各个设备的信息，并将实时将采集的信息发送给服务器；服务器生成通知内容，通知内容包括处理人姓名、设备编号以及通知规则中的触发条件；

S3:触发播报：当设定的触发时机触发时，服务器向通知对象的客户端发送根据通知内容中的信息和通知模板合成的信息；并且服务器生成用于提示的语音包；

S4:生成播报队列：根据触发时间生成播报队列；

S5:按照播报队列进行播报：服务器依次对播报队列里的语音包进行播报；若播报类型选择语音播报，服务器根据触发条件播报相应的语音包；若播报类型选择提示音，则发出服务器设定的提示音；

S6:在服务器上预设处理时间段，若播报后，该设备在处理时间段内未进行处理，服务器会随机更换通知对象，并再次生成语音包和通知信息，并将语音包插入至播报队列的末尾，将通知信息发送给更换的通知对象；

语音包分为系统语音包和人员语音包；系统语音包根据通知内容中的信息和语音模板，进行语音合成；人员语音包包括各个维修人员录入的各种语音包，维修人员维修完成后，通过服务器进行人员语音包的录入，人员语音包包括已完成维修的第一语音包和出现故障的第二语音包，服务器会将第一语音包插入到播报队列的末尾；若该设备在服务器预设的时间内再次发生故障，则服务器将第二语音包插入至播报队列的末尾。

2.根据权利要求1所述的一种基于不同流程状态的可视化语音播报方法，其特征在于：在步骤S4中，若同一时间有多个设备的信息满足触发时机，则按照默认排序依次插入至播报队列的末尾。

3.根据权利要求1所述的一种基于不同流程状态的可视化语音播报方法，其特征在于：播报类型选择语音播报时，能够设置播报循环次数，播报机播放到该语音包时，会重复播报，每播报一次，循环次数减1，循环次数为0时结束该条语音包的播报，然后播报下一条语音包或提示音。

4.根据权利要求1所述的一种基于不同流程状态的可视化语音播报方法，其特征在于：在步骤S1中，通知规则包括设备状态等于故障、设备状态等于保养，通知规则能够手动添加。

5.根据权利要求1所述的一种基于不同流程状态的可视化语音播报方法，其特征在于：各个设备的信息包括设备编号、设备是否发生故障、设备的保养时间、设备故障处理人。

6.根据权利要求1所述的一种基于不同流程状态的可视化语音播报方法，其特征在于：服务器还连接有用于展示通知内容的大屏看板，通知内容的展示顺序与播报队列一致。