[发明专利]一种故障处理方法、装置及电子设备和存储介质

说明书

本申请公开了一种故障处理方法、装置及一种电子设备和计算机可读存储介质，该方法包括：对提供云安全服务的节点进行故障检测；若检测到客户端的主节点故障，则判断客户端是否存在备用节点；若不存在备用节点，则为客户端临时创建备用节点，以将客户端的流量引入备用节点。由此可见，本申请提供的故障处理方法，避免了由于单一引流节点故障影响客户端的上网服务。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，更具体地说，涉及一种故障处理方法、装置及一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

背景技术

云安全服务融合了并行处理、网格计算、未知病毒行为判断等新兴技术和概念，通过网状的大量客户端对网络中软件行为的异常监测，获取互联网中木马、恶意程序的最新信息，推送到Server端进行自动分析和处理，再把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端。

在相关技术中，客户端通过单节点接入云安全服务，接入节点出现故障无法为客户端提供云安全服务，同时也无法为客户端引流上网。因此，如何避免由于单一引流节点故障影响客户端的上网服务是本领域技术人员需要解决的技术问题。

发明内容

本申请的目的在于提供一种故障处理方法、装置及一种电子设备和一种计算机可读存储介质，避免了由于单一引流节点故障影响客户端的上网服务。

为实现上述目的，本申请提供了一种故障处理方法，包括：

对提供云安全服务的节点进行故障检测；

若检测到客户端的主节点故障，则判断所述客户端是否存在备用节点；

若不存在备用节点，则为所述客户端临时创建备用节点，以将所述客户端的流量引入所述备用节点。

其中，所述对提供云安全服务的节点进行故障检测，包括：

对提供云安全服务的节点的入口IP和出口IP进行故障检测；

若所述主节点中存在故障IP的数量大于或等于第一预设值，则判定所述主节点故障。

其中，所述对提供云安全服务的节点的入口IP和出口IP进行故障检测，包括：

获取提取云安全服务的节点的入口IP和出口IP；

按照预设时间间隔向所述节点发送预设数量的检测数据包；

将丢包率大于第二预设值的入口IP或出口IP确定为故障IP。

其中，若所述主节点为正常节点，还包括：

判断所述主节点是否被标记为故障节点；

若所述主节点被标记为故障节点，则将所述主节点重新添加至引流池，以重新利用所述主节点为所述客户端提供云安全服务。

其中，将所述客户端的流量引入所述备用节点，包括：

判断所述客户端的出口是否设置访问控制；

若设置访问控制，则利用所述备用节点为所述客户端直接提供上网服务；

若未设置访问控制，则利用所述备用节点为所述客户端提供云安全服务。

其中，还包括：

若检测到所述客户端故障的主节点恢复正常，则将所述主节点重新添加至引流池，以重新利用所述主节点为所述客户端提供云安全服务。

其中，还包括：

接收客户端的创建请求，为所述客户端创建引流池；

基于所述创建请求确定所述客户端对应的至少一个引流节点，并将所述引流节点添加至所述引流池中。