[发明专利]呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备有效

专利信息
申请号: 202111160410.9 申请日: 2021-09-30
公开(公告)号: CN113890934B 公开(公告)日: 2022-07-15
发明(设计)人: 赵培杰 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: H04M1/72448 分类号: H04M1/72448;H04M1/00;H04M3/428;H04M3/54
代理公司: 北京聿宏知识产权代理有限公司 11372 代理人: 金淼;陈超德
地址: 519000*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 呼叫转移 设置 方法 装置 存储 介质 控制器 通话 设备
【说明书】:

发明公开了一种呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备。该方法包括:在检测到呼叫转移设置操作时,判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务;若是,则控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息;若否,则开启目标电话号码的呼叫转移业务。采用本发明,可以避免呼叫转移设置失效,避免用户漏接电话。

技术领域

本发明涉及电信技术领域,特别是涉及一种呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备。

背景技术

对于手机、固定电话等通话设备,除了需要基本电信业务之外,通常还要设置补充业务。呼叫等待和呼叫转移是人们在通话设置中常用的两种补充业务,呼叫转移又分为:无条件转移、遇忙转移、无应答转移和不可及转移。

一般来说,用户都会保持开启呼叫等待业务,在有需求时开启呼叫转移业务。然而多数情况下,呼叫等待的优先级是高于呼叫转移的;因此,开启呼叫等待业务的情况下再设置呼叫转移时,呼叫转移会失效,会使用户漏接很多电话。

发明内容

本发明要解决的技术问题是:现有技术中用户开启呼叫等待业务的情况下再设置呼叫转移时,呼叫转移会失效导致用户漏接重要电话的问题。

为解决上述技术问题,本发明提供了一种呼叫转移设置方法、装置、存储介质、控制器和通话设备。

一种呼叫转移设置方法,包括:

在检测到呼叫转移设置操作时,判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务;

若是,则控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息;

若否,则开启所述目标电话号码的呼叫转移业务。

在其中一个实施例中,所述呼叫转移设置操作包括进入呼叫转移设置界面。

在其中一个实施例中,所述判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务,包括:

基于目标电话号码,发送呼叫等待业务的状态查询指令至接收端,并接收所述接收端返回的查询结果;

根据所述查询结果判断所述呼叫等待业务是否已开启。

在其中一个实施例中,在检测到所述呼叫转移设置操作之后,所述开启所述目标电话号码的呼叫转移业务之前,还包括:

获取通过号码输入操作输入的转移号码;

所述开启所述目标电话号码的呼叫转移业务,包括:根据所述转移号码发送呼叫转移业务开启指令至运营商服务器。

在其中一个实施例中,所述控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息之后,还包括:

在检测到所述目标电话号码的呼叫等待业务关闭后,开启所述目标电话号码的呼叫转移业务。

在其中一个实施例中,所述控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息之后,还包括:

若检测到所述目标电话号码的呼叫等待业务未关闭,则返回所述控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息的步骤。

一种呼叫转移设置装置,包括:

业务分析模块,用于在检测到呼叫转移设置操作时,判断目标电话号码是否开启呼叫等待业务;

业务关闭模块,用于在所述目标电话号码开启呼叫等待业务时,控制输出装置输出呼叫等待关闭提醒信息;

转移开启模块,用于在所述目标电话号码未开启呼叫等待业务时,开启所述目标电话号码的呼叫转移业务。

在其中一个实施例中,所述业务分析模块在检测到呼叫转移设置操作时,基于所述目标电话号码,发送呼叫等待业务的状态查询指令至接收端,并接收所述接收端返回的查询结果,根据所述查询结果判断所述呼叫等待业务是否已开启。

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