[发明专利]理赔审核的配置方法、装置及后台服务器

权利要求书

1.一种理赔审核的配置方法，其特征在于，包括：

根据用户发起的理赔请求，生成理赔任务；

获取所述理赔任务对应的理赔流程，所述理赔流程包括按照预设的网关流转规则组成的多个流程节点；

对所述理赔流程中包括的至少一个流程节点配置业务审核功能；

检测到第一流程节点的业务审核功能被触发，根据所述第一流程节点、所述理赔流程和所述理赔任务进行理赔计算得到所述第一流程节点的第一运算结果；所述第一流程节点为所述至少一个流程节点中的任意一个。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据用户发起的理赔请求，生成理赔任务，包括：

接收用户发起的理赔请求；

根据所述理赔请求获取案件信息和票据信息；

根据所述案件信息和所述票据信息生成包括业务实体的理赔任务。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述第一流程节点、所述理赔流程和所述理赔任务进行理赔计算得到所述第一流程节点的第一运算结果，包括：

根据所述第一流程节点、所述理赔流程和所述理赔任务包括的所述业务实体进行理赔计算得到所述第一流程节点对应的第一运算结果。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，获取所述理赔任务对应的理赔流程，包括：

根据所述理赔任务包括的所述业务实体，确定所述用户的属性信息；

从预先配置的多个候选理赔流程中，选择与所述属性信息匹配的候选理赔流程作为所述理赔任务对应的理赔流程。

5.根据权利要求2-4任一项所述的方法，其特征在于，所述业务实体包括理赔主业务实体、用户实体、方案实体、产品实体、用户保障实体中的任意种组合。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对所述理赔流程中包括的至少一个流程节点配置业务审核功能，包括：

针对所述至少一个流程节点中的每个流程节点，对所述每个流程节点都配置审批通过功能和审批拒绝功能。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，检测到第一流程节点的业务审核功能被触发，包括：

检测到所述第一流程节点接收到第二运算结果，所述第二运算结果为与所述第一流程节点存在网关流转关系的第二流程节点的运算结果。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在所述第一运算结果符合预设条件时，向所述用户发送设定消息。

9.一种理赔审核的配置装置，其特征在于，包括：

生成模块，用于根据用户发起的理赔请求，生成理赔任务；

获取模块，用于获取所述理赔任务对应的理赔流程，所述理赔流程包括按照预设的网关流转规则组成的多个流程节点；

配置模块，用于对所述理赔流程中包括的至少一个流程节点配置业务审核功能；

计算模块，用于检测到第一流程节点的业务审核功能被触发，根据所述第一流程节点、所述理赔流程和所述理赔任务进行理赔计算得到所述第一流程节点的第一运算结果；所述第一流程节点为所述至少一个流程节点中的任意一个。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述生成模块具体用于：

接收用户发起的理赔请求；

根据所述理赔请求获取案件信息和票据信息；

根据所述案件信息和所述票据信息生成包括业务实体的理赔任务。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述计算模块具体用于：

根据所述第一流程节点、所述理赔流程和所述理赔任务包括的所述业务实体进行理赔计算得到所述第一流程节点对应的第一运算结果。