[发明专利]留言处理方法、设备及存储介质

说明书

本公开提出一种留言处理方法、设备及存储介质。其中，该方法包括：确定目标触发信息满足预设条件的情况下，检测第一设备是否已执行预设操作；确定未执行所述预设操作的情况下，第一设备进入留言状态，并获取留言信息；检测到留言确认指令的情况下，至少将所述留言信息发送至第二设备；响应于针对智能组件的启动操作，检测所述留言信息是否已查阅；确定未查阅的情况下，在所述第二设备中呈现预设提示信息，以提示用户查看所述留言信息。

技术领域

本公开涉及物联网、智能安防领域，尤其涉及一种留言处理方法、智能安防设备及存储介质。

背景技术

目前，智能安防设备能够提供越来越丰富的用户体验，因此，越来越被用户青睐；但是，现有智能安防设备中涉及到留言信息的，常常无法及时有效提醒主人，降低了用户体验。

发明内容

本公开提出了一种留言处理方法、设备及存储介质，以至少解决以上所提出的技术问题。

第一方面，本公开提供了一种留言处理方法，应用于智能安防设备，其中，所述智能安防设备包括：设置于第一表面的第一设备，和设置于第二表面的第二设备，所述第二表面与所述第一表面对应，所述第一设备与所述第二设备连接；所述方法包括：

在目标触发信息满足预设条件的情况下，检测是否已执行预设操作；

在未执行所述预设操作的情况下，所述第一设备进入留言状态，并获取留言信息；

响应于留言确认指令，至少将所述留言信息发送至所述第二设备；

响应于针对智能组件的启动操作，检测所述留言信息是否已查阅；

在检测到未查阅的情况下，在所述第二设备中呈现预设提示信息，以提示用户查看所述留言信息。

在一种可能的实现方式中，还包括：

响应于针对发声组件的触发操作，得到所述目标触发信息；

将所述目标触发信息发送至所述智能安防设备所关联的移动终端。

在一种可能的实现方式中，其中，所述检测是否已执行预设操作，包括：

检测是否存在针对所述智能组件的启动操作；

在确定未存在针对所述智能组件的启动操作的情况下，检测是否接收到与所述移动终端的语音通话。

在一种可能的实现方式中，其中，所述第一设备进入留言状态，包括：

所述第一设备的音频处理组件播放留言提示信息；或者，

所述第一设备的显示组件显示第一预设多媒体信息。

在一种可能的实现方式中，还包括：

所述第一设备的显示组件中呈现留言界面；

其中，所述获取留言信息包括以下方式中的至少一种：

响应于针对所述留言界面中第一按键的用户操作，显示文本输入界面，以获取留言文本；

响应于针对所述留言界面中第二按键的用户操作，进行视频采集，以获取留言视频；

响应于针对所述留言界面中第三按键的用户操作，进行音频采集，以获取留言音频。

在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：

在未检测到所述留言确认指令的情况下，响应于修改操作，对所述留言信息进行修改，以更新所述留言信息。

在一种可能的实现方式中，还包括：

将所述留言信息发送至所述智能安防设备所关联的移动终端，以便于在所述移动终端中查阅所述留言信息。