[发明专利]一种数据处理方法、设备、介质以及装置

权利要求书

1.一种数据处理方法，包括：

在采集交易区间内的不同时刻货架上的商品的状态之前，根据用户发起交易的订单信息和货架上商品分布信息，调整图像采集设备角度，使图像采集设备对准货架上用户所请求购买的商品；

获取用户发起交易的交易区间内采集的状态数据，所述状态数据用于表征在该交易区间内的不同时刻货架上商品的状态，所述状态数据通过图像采集设备采集；

根据所述状态数据，判断所述货架是否发生异常。

2.根据权利要求1所述的数据处理方法，采集状态数据，包括：

接收用户输入的购买指令，所述购买指令中包含所述用户所请求购买的商品信息；

根据所述商品信息，向图像采集设备发送第一采集指令，所述第一采集指令用于指示所述图像采集设备启动并采集状态数据。

3.根据权利要求2所述的数据处理方法，采集状态数据，包括：

接收用户输入的支付指令，所述支付指令中包含所述用户针对所购买的商品的支付信息；

根据所述支付信息，向所述图像采集设备发送第二采集指令，所述第二采集指令用于指示所述图像采集设备采集状态数据后关闭。

4.根据权利要求3所述的数据处理方法，所述状态数据包含图片数据、视频数据中的至少一种。

5.根据权利要求4所述的数据处理方法，若所述状态数据为图片数据，那么所述第一采集指令用于指示所述图像采集设备拍摄设定第一时刻的第一图片数据；

所述第二采集指令用于指示所述图像采集设备拍摄设定第二时刻的第二图片数据。

6.根据权利要求5所述的数据处理方法，还包括：

确定并设定第一时刻与用户输入购买指令对应的时刻之间的时间关系，以及确定并设定第二时刻与用户输入支付指令对应的时刻、用户输入退款指令对应的时刻之间的时间关系。

7.根据权利要求5所述的数据处理方法，根据所述状态数据，判断所述货架是否发生异常，包括：

判断所述第一图片数据与所述第二图片数据是否相同；

若相同，则确定所述货架异常；若不相同，则确定所述货架正常。

8.根据权利要求4所述的数据处理方法，若所述状态数据为视频数据，那么所述第一采集指令用于指示所述图像采集设备启动，并持续采集视频数据；

所述第二采集指令用于指示所述图像采集设备在指定时刻停止采集视频数据。

9.根据权利要求8所述的数据处理方法，根据所述状态数据，判断所述货架是否发生异常，包括：

分析所述视频数据；

判断所述视频数据中不同时刻的数据帧是否相同；

若相同，则确定所述货架异常；若不相同，则确定所述货架正常。

10.根据权利要求7或9所述的数据处理方法，获取用户发起交易的交易区间内采集的状态数据，包括：

在接收到用户发送的退款指令的情况下，获取所述用户发起交易的交易区间内采集的状态数据。

11.根据权利要求10所述的数据处理方法，还包括：

在确定所述货架异常的情况下，根据所述支付指令中包含的支付信息，启动退款程序。

12.根据权利要求1、7、9或11所述的数据处理方法，还包括：

在确定所述货架异常的情况下，向后台服务器发送告警信息。

13.根据权利要求10所述的数据处理方法，还包括：

在确定所述货架正常的情况下，向所述用户发送拒绝退款信息，提示所述用户通过其他途径请求退款。