[发明专利]修复WMI服务的方法和装置

说明书

本申请涉及终端领域，提供了一种修复WMI服务的方法和装置。该方法应用于电子设备，该电子设备包括第一模块，该方法包括：第一模块在第一时刻向WMI服务发送第一指示信息，第一指示信息指示WMI服务向第一模块发送WMI中断；第一模块监听WMI中断；若第一模块在第一预设时段内未收到WMI中断，第一模块重启WMI服务。热键功能出现异常的原因可能是WMI服务异常，无法将SCI生成事件通知给第一模块，重启WMI服务有一定的概率解决WMI服务无法传递SCI生成事件的问题。第一模块发送第一指示信息后，若在预设时段内未收到WMI中断，说明WMI服务异常，第一模块可以重启WMI服务，从而可以解决热键功能异常问题。

技术领域

本申请涉及终端领域，具体涉及一种修复窗口管理规范(managementinstrumentation，WMI)服务的方法和装置。

背景技术

热键是终端设备实现特定功能的快捷键，用户可以自定义热键的功能。例如，用户在笔记本电脑的键盘上摁F10，可以打开电脑管家应用程序(application，APP)。

在一些场景中，自定义热键的功能可能会发生异常，例如，用户摁下F10，电脑管家APP没有响应，从而造成用户体验下降。

发明内容

本申请实施例提供了一种修复WMI服务的方法、装置、计算机可读存储介质和计算机程序产品，能够解决热键功能异常的问题，提高用户体验。

第一方面，提供了一种修复WMI服务的方法，应用于电子设备，所述电子设备包括第一模块，所述方法包括：第一模块向WMI服务发送第一指示信息，第一指示信息指示WMI服务向第一模块发送WMI中断；第一模块监听WMI中断；若第一模块在第一预设时段内未收到WMI中断，第一模块重启WMI服务。

第一模块例如是屏幕展示(on-screen display，OSD)服务。用户摁下热键后，终端设备的芯片会生成系统控制中断(system control interrupt，SCI)，SCI生成事件(即，WMI中断)经由输入输出系统(basic input output system，BIOS)中的SCI事件服务和操作系统(operating system，OS)中的WMI服务(Winmgmt)传递至OSD服务，OSD服务收到SCI后，根据SCI生成事件中的标识确定热键对应的功能，并实现该功能。通常情况下，热键功能出现异常的原因是WMI服务异常，无法将SCI生成事件通知给应用层的APP，重启WMI服务有一定的概率解决WMI服务无法传递SCI生成事件的问题。在本实施例中，OSD服务发送第一指示信息后，若OSD服务在预设时段内未收到WMI中断，说明WMI服务异常，OSD服务可以重启WMI服务，从而可以解决热键功能异常问题。

在一种可选的实施方式中，电子设备还包括WMI模块，所述方法还包括：WMI服务响应于第一指示信息，向WMI模块发送第二指示信息，第二指示信息指示WMI模块向WMI服务发送WMI中断；WMI模块根据第二指示信息生成WMI中断；WMI模块向WMI服务发送WMI中断。

第二指示信息可以与第一指示信息相同，也可以与第一指示信息不同；即，WMI服务可以向WMI服务转发第一指示信息，也可以基于第一指示信息生成第二指示信息。WMI模块收到第二指示信息后，直接向WMI服务发送WMI中断，无需经过SCI事件服务处理，从而可以快速确定WMI服务是否异常。

在一种可选的实施方式中，所述方法还包括：若第一模块在第一预设时段内收到WMI中断，第一模块通过WMI服务向WMI模块获取标识信息，标识信息为与第一指示信息中的标识关联的信息；若第一模块在第二预设时段内未收到标识信息，第一模块重启WMI服务。

第一模块在第一预设时段内收到了WMI中断，说明WMI服务在第一预设时段内的功能正常。若第一模块在第二预设时段内未收到标识信息，可能是WMI服务在第二预设时段内发生了故障，第一模块可以通过重启WMI服务尝试修复WMI服务。