[发明专利]语音通话方法、设备、存储介质及程序产品

权利要求书

1.一种语音通话方法，其特征在于，应用于终端，所述方法包括：

在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；

若确定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，并判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；

若目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值，则控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值，包括：

判断参考信号接收功率RSRP指标值、参考信号接收质量RSRQ指标值、信噪比SINR指标值中的至少一项是否低于对应的预设信号质量指标阈值；

若RSRP指标值、RSRQ指标值、SINR指标值中的至少一项低于对应的预设信号质量指标阈值，则确定目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述判断语音业务能否在5G网络下继续进行，包括：

判断当前注册的小区环境是否满足在5G网络下进行语音业务的预设条件，若不满足，则确定语音业务无法在5G网络下继续进行；或者

判断终端是否切换至不支持5G网络下进行语音业务的小区，若是，则确定语音业务无法在5G网络下继续进行。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述判断语音业务能否在5G网络下继续进行，还包括：

若接收到网络设备发送的由5G网络切换到4G网络的第一切换指令，则确定语音业务无法在5G网络下继续进行。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若接收到网络设备发送的由5G网络直接切换到2G或3G网络的第二切换指令，则根据所述第二切换指令控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。

6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述控制终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务后，还包括：

判断语音业务能否在5G网络下进行、以及判断目标4G邻区的信号质量指标值是否高于预设信号质量指标阈值，

若确定语音业务能够在5G网络下进行，则控制终端由2G或3G网络切换到5G网络，在5G网络继续进行语音业务；或者

若确定语音业务不能在5G网络下进行、但目标4G邻区的信号质量指标值高于预设信号质量指标阈值，则控制终端由2G或3G网络切换到4G网络，在4G网络继续进行语音业务。

7.一种语音通话方法，其特征在于，应用于网络设备，所述方法包括：

在5G网络下终端的语音业务处于振铃阶段或者已接通阶段时，判断语音业务能否在5G网络下继续进行；

若确定语音业务无法在5G网络下继续进行，则检测目标4G邻区的信号质量指标值，并判断目标4G邻区的信号质量指标值是否低于预设信号质量指标阈值；

若目标4G邻区的信号质量指标值低于预设信号质量指标阈值，则向终端发送第二切换指令，以使终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在所述终端由5G网络直接切换到2G或3G网络，在2G或3G网络继续进行语音业务后，还包括：

判断语音业务能否在5G网络下进行、以及判断目标4G邻区的信号质量指标值是否高于预设信号质量指标阈值，

若确定语音业务能够在5G网络下进行，则向终端发送第三切换指令，以使终端由2G或3G网络切换到5G网络，在5G网络继续进行语音业务；或者

若确定语音业务不能在5G网络下进行、但目标4G邻区的信号质量指标值高于预设信号质量指标阈值，则向终端发送第四切换指令，以使终端由2G或3G网络切换到4G网络，在4G网络继续进行语音业务。