[发明专利]智能公寓的设备管理方法、终端设备以及存储介质

说明书

本发明公开了智能公寓的设备管理方法、终端设备以及存储介质，该方法包括：在检测到设备故障时，获取故障设备在预设时间段内的网络连接情况、工作电流变化情况、工作电压变化情况以及运行数据；将所述网络连接情况、所述工作电流变化情况、所述工作电压变化情况以及所述运行数据输入预先训练的故障分析模型，得到故障分析结果；根据所述故障分析结果确定故障解决方案，并输出所述故障解决方案的技术方案，解决了在设备发生故障时，无法确定引发设备故障的具体原因以及具体解决方案的问题，提高设备的维修效率。

技术领域

本发明涉及设备管理技术领域，尤其涉及一种智能公寓的设备管理方法、终端设备以及存储介质。

背景技术

随着人们生活水平的提高，智能公寓成为人们居住的选择。智能公寓中的设备一般都是通过无线局域网络与终端建立连接，通过终端对设备进行监控以及时发现设备故障。目前，由于智能公寓内安装的设备种类众多，当设备发生故障时，只能确定设备发生了故障，但不能确定设备故障的具体原因以及具体的解决方案，导致设备的维修效率降低。

发明内容

本申请实施例通过提供一种智能公寓的设备管理方法、终端设备以及存储介质，旨在提高设备的维修效率。

本申请实施例提供了一种智能公寓的设备管理方法，所述智能公寓的设备管理方法，包括：

在检测到设备故障时，获取故障设备在预设时间段内的网络连接情况、工作电流变化情况、工作电压变化情况以及运行数据；

将所述网络连接情况、所述工作电流变化情况、所述工作电压变化情况以及所述运行数据输入预先训练的故障分析模型，得到故障分析结果；

根据所述故障分析结果确定故障解决方案，并输出所述故障解决方案。

在一实施例中，所述将所述网络连接情况、所述工作电流变化情况、所述工作电压变化情况以及所述运行数据输入预先训练的故障分析模型，得到故障分析结果的步骤包括：

将所述网络连接情况、所述工作电流变化情况、所述工作电压变化情况以及所述运行数据输入预先训练的故障分析模型进行聚类分析，得到所述故障设备在所述预设时间段内对应的特征信息；

根据所述特征信息确定所述故障设备的类型；

根据所述故障设备的类型以及所述特征信息确定所述故障设备的故障分析结果。

在一实施例中，所述根据所述特征信息确定所述故障设备的类型的步骤包括：

将所述特征信息与预设数据库中的预设特征信息进行比对；

在所述预设数据库中存在与所述特征信息匹配的预设特征信息时，根据所述匹配的预设特征信息确定所述故障设备的类型。

在一实施例中，所述根据所述故障设备的类型以及所述特征信息确定所述故障设备的故障分析结果的步骤包括：

将所述特征信息与预设的故障状态下所述故障设备的类型对应的所有异常特征信息进行比对；

从所述所有异常特征信息中确定与所述特征信息匹配的异常特征信息类型；

根据所述异常特征信息类型确定所述故障设备的故障分析结果。

在一实施例中，所述将所述特征信息与预设的故障状态下所述故障设备的类型对应的所有异常特征信息进行比对的步骤之后还包括：

在所述所有异常特征信息中不存在与所述特征信息匹配的异常特征信息类型时，输出所述故障设备的故障提示信息；

接收到基于所述故障提示信息输入的故障分析结果时，建立所述特征信息和所述故障分析结果的关联关系；

采用所述关联关系更新所述故障设备所属的设备类型对应的异常特征信息。