[发明专利]洗护订单处理方法、系统、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及一种洗护订单处理方法、系统、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取洗护服务订单，洗护服务订单包括洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息，根据洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息确定匹配的揽件物流平台，将洗护服务订单下发至揽件物流平台，接收揽件物流平台反馈的洗护订单物流状态，根据洗护订单物流状态生成洗护订单服务状态，根据洗护订单服务状态和洗护订单物流状态生成洗护服务进度信息，将洗护服务进度信息推送至目标用户设备。采用本方法能够提高洗衣效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种洗护订单处理方法、装置、系统、计算机设备和存储介质。

背景技术

传统洗衣作为“痛点”颇多的服务行业，例如洗衣店洗衣服，比如店面营业时间不能满足上班族取送衣服，店面地理位置的不同，价格不统一，没有合理价位，洗衣店没有停车场，很不方便等。面对这么多洗衣痛点，实体店面其实也很难，旺季的时候，业务爆满，无法保证洗涤时间，导致洗衣效率低。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高洗衣效率的洗护订单处理方法、装置、系统、计算机设备和存储介质。

一种洗护订单处理方法，该方法包括：

获取洗护服务订单，洗护服务订单包括洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息；

根据洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息确定匹配的揽件物流平台，将洗护服务订单下发至揽件物流平台；

接收揽件物流平台反馈的洗护订单物流状态，根据洗护订单物流状态生成洗护订单服务状态；

根据洗护订单服务状态和洗护订单物流状态生成洗护服务进度信息；

将洗护服务进度信息推送至目标用户设备。

一种洗护订单处理装置，该装置包括：

获取模块，用于获取洗护服务订单，洗护服务订单包括洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息；

确定模块，用于根据洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息确定匹配的揽件物流平台，将洗护服务订单下发至揽件物流平台；

接收模块，用于接收揽件物流平台反馈的洗护订单物流状态，根据洗护订单物流状态生成洗护订单服务状态；

生成模块，用于根据洗护订单服务状态和洗护订单物流状态生成洗护服务进度信息；

推送模块，用于将洗护服务进度信息推送至目标用户设备。

一种洗护订单处理系统，该系统包括：

洗护服务交易设备，用于生成洗护服务订单数据，洗护服务订单数据包括洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息；

订单调度服务器，用于接收洗护服务订单数据，根据洗护服务订单数据生成洗护服务订单，根据洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息确定匹配的揽件物流平台，将洗护服务订单下发至揽件物流平台所在的揽件物流服务器；

揽件物流服务器，用于根据洗护服务订单触发揽件任务，生成对应的洗护订单物流状态，并反馈至订单调度服务器；

订单调度服务器，用于根据洗护订单物流状态生成洗护订单服务状态，根据洗护订单服务状态和洗护订单物流状态生成洗护服务进度信息，将洗护服务进度信息推送至目标用户设备；

目标用户设备，用于展示洗护服务进度信息。

一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

获取洗护服务订单，洗护服务订单包括洗护履约工厂信息和洗护订单基本信息；