[发明专利]一种司机智能管控方法在审
申请号: | 202111275854.7 | 申请日: | 2021-10-29 |
公开(公告)号: | CN113971531A | 公开(公告)日: | 2022-01-25 |
发明(设计)人: | 张超 | 申请(专利权)人: | 首约科技(北京)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/30 |
代理公司: | 北京世誉鑫诚专利代理有限公司 11368 | 代理人: | 李世端 |
地址: | 100010 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 司机 智能 方法 | ||
本发明提供的一种司机智能管控方法,所述管控方法包括:建立管控类型,分为时段类型、功能类型、激励类型;根据所述管控类型建立对应的管控规则;乘客结束完订单后,对本次服务进行评价,评价结果对应评价标签;根据所述评价标签创建不同的标签对应的不同策略;根据维度选择司机,并与管控策略关联起来。通过制定多维度规则对司机进行管控,司机想要高收入和在平台下单,就需要遵守管控规则。减少乘客的投诉率,提高完单率。
技术领域
本发明涉及网约车领域,尤其涉及一种司机智能管控方法。
背景技术
随着经济的快速发展和科技的不断进步,网约车已经成为了人们主要出行方式之一。而用户乘车的体验以及安全,是网约车平台存活的关键。用户使用平台的体验是否满意,都是根据司机的服务来判定。所以,提高司机的综合素质是重中之重。现有技术中方法的问题是容易误伤司机,需要人力解除管控。
发明内容
鉴于上述问题,提出了本发明以便提供克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种司机智能管控方法。
根据本发明的一个方面,提供了一种司机智能管控方法,所述管控方法包括:
建立管控类型,分为时段类型、功能类型、激励类型;
根据所述管控类型建立对应的管控规则;
乘客结束完订单后,对本次服务进行评价,评价结果对应评价标签;
根据所述评价标签创建不同的标签对应的不同策略;
根据维度选择司机,并与管控策略关联起来。
可选的,所述建立管控类型具体为;
所述时段类型为时间范围的管控规则类型,具体为填写时段名称;添加时段范围;保存数据;
所述功能类型为司机接单的类型组合保存,生成管控规则,填写功能类型名称,选择限制的功能并保存数据;
所述激励类型为多种奖励活动组合保存,生成激励管控规则;具体为:填写激励类型名称,选择活动,并填写限制活动的文案说明,并保存数据。
可选的,所述乘客结束完订单后,对本次服务进行评价,评价结果对应评价标签具体包括:
填写标签名称,选择管控策略,并保存数据。
可选的,所述根据维度选择司机,具体包括:根据城市、车型和双规维度选择司机。
可选的,所述管控方法还包括:乘客对整个司机服务评价,自动添加管控,乘客在下单的时候,过滤违反管控规则的司机进行限制。
本发明提供的一种司机智能管控方法,所述管控方法包括:建立管控类型,分为时段类型、功能类型、激励类型;根据所述管控类型建立对应的管控规则;乘客结束完订单后,对本次服务进行评价,评价结果对应评价标签;根据所述评价标签创建不同的标签对应的不同策略;根据维度选择司机,并与管控策略关联起来。通过制定多维度规则对司机进行管控,司机想要高收入和在平台下单,就需要遵守管控规则。减少乘客的投诉率,提高完单率。
上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为本发明实施例提供的时间范围的管控规则类型图;
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