[发明专利]一种基于互联网的信息技术咨询服务系统

说明书

本发明公开的属于信息技术咨询技术领域，具体为一种基于互联网的信息技术咨询服务系统，所述服务器连接有咨询信息统计模块、数据传输模块、咨询信息推荐模块、用户登录模块、信息技术知识库、检索模块、客户端、数据处理模块，所述客户端位于移动终端，用户通过移动终端登录客户端，在所述客户端上通过数据传输模块与服务器进行数据交互，所述用户登录模块用于进行账号登录，数据处理模块提取检索模块中输入的文字信息的关键字，将关键字与信息技术知识库中储存的信息技术数据之间建立映射关系，然后按匹配度将信息技术知识库中的信息技术数据进行筛选和排序，并将结果通过客户端显示出来，方便用户快速查找到所需信息。

技术领域

本发明涉及信息技术咨询技术领域，具体为一种基于互联网的信息技术咨询服务系统。

背景技术

随着互联网的快速发展和普及，人们获取信息的方式越来越多，然而，人们对各种信息的需求量也越来越多，如法律信息、生活信息等。

用户通过息技术咨询服务系统能够对信息进行查找咨询，然后现有的信息技术咨询服务系统较为呆板，用户需要从检索出的大量的内容中找到自己所需的那部分，从而导致效率较低，使用不便。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于互联网的信息技术咨询服务系统，以解决上述背景技术中提出的现有的信息技术咨询服务系统使用时，用户需要从检索出的大量的内容中找到自己所需的那部分，从而导致效率较低，使用不便的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于互联网的信息技术咨询服务系统，包括服务器、咨询信息统计模块、数据传输模块、咨询信息推荐模块、用户登录模块、信息技术知识库、检索模块、客户端、数据处理模块，所述服务器连接有咨询信息统计模块、数据传输模块、咨询信息推荐模块、用户登录模块、信息技术知识库、检索模块、客户端、数据处理模块；

所述客户端位于移动终端，用户通过移动终端登录客户端，在所述客户端上通过数据传输模块与服务器进行数据交互；

所述用户登录模块用于进行账号登录，用户通过所述客户端进入用户登录模块；

所述信息技术知识库用于储存有信息技术数据；

所述检索模块用于用户输入预咨询的信息技术的相关文字信息；

所述数据处理模块用于提取检索模块中输入的文字信息的关键字，将所述关键字与信息技术知识库中储存的信息技术数据之间建立映射关系，然后按匹配度将信息技术知识库中的信息技术数据进行筛选和排序，并将结果通过客户端显示出来；

所述咨询信息统计模块用于将检索模块的检索信息进行统计，构成检索历史，并将检索历史传输至咨询信息推荐模块；

所述咨询信息推荐模块将检索历史进行统计分类，根据相关类型的检索次数由高到低进行排序，然后将检索次数前列的检索信息导入信息技术知识库，并通过数据处理模块将信息技术数据与检索信息相似度高的信息提取出来，通过所述咨询信息推荐模块呈现推荐结果。

优选的，所述用户登录模块中设置有账号注册单元，当用户未注册过账号时，通过所述账号注册单元注册账号。

优选的，所述账号注册单元的注册方式为“姓名+身份证号码+手机号+短信验证码”。

优选的，所述数据处理模块提取检索模块中输入的文字信息的关键字前，将所述文字信息进行预处理，对文字信息的错别字及词语之间搭配进行调整，优化文字信息的句式模板。

优选的，所述服务器连接有历史记录模块，所述历史记录模块储存有通过用户登录模块登录的每一个用户的每次登录时间及咨询的信息。