[发明专利]一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置

说明书

本发明涉及安全的技术领域，提供了一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置，该方法包括：调用摄像头对公交车内部的环境采集视频数据，在视频数据中追踪搭乘公交车的用户，以生成用户在公交车中移动的轨迹，在视频数据中检测用户在公交车中产生的情感，若用户产生负向的情感，则确定户为目标用户，根据轨迹检测两个目标用户之间的关系，若关系为矛盾关系，则根据轨迹对两个目标用户执行警报操作，摆脱了司机、售票员、保安等司乘人员人工观察，大大降低了人工观察带来的成本、提高了效率，并且，用户移动的轨迹可作为证据，防止遗漏突发事件发生的细节，保证合理应对突发事件，降低公交车上的安全风险。

技术领域

本发明涉及安全的技术领域，尤其涉及一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置。

背景技术

在公共区域中，用户来往比较频繁，时有发生突发事情，导致用户产生矛盾，对周边其他用户造成安全隐患。

在公共区域中虽然安装有摄像头，但是，用户之间的矛盾瞬时发生，而在公共区域中，用户的动作较为丰富，难以单纯识别动作的语义，检测用户发生矛盾的精确度较低，因此，目前多是在公共区域工作的人员兼顾人工观察，而视频监控多是作为证据，供用户发生矛盾之后参考。

以公交车为例，公交车是用户出行的公共交通工具之一，在公交车上用户来往较为频繁，使得用户搭乘公交车时存在安全问题，盗窃、剐蹭、推搡等事情时有发生。

目前，公交车上对于这些突发事情主要是依赖司机、售票员、保安等司乘人员人工观察，在发生涉及安全的事件时进行调解。

但是，人工观察的成本高，容易遗漏这些突发事件发生的细节，难以应对突发事件，安全隐患较大。

发明内容

本发明实施例提出了一种基于视频识别用户矛盾的警报方法及相关装置，以解决如何复用视频设备、在不增加成本的情况下，提高应对用户之间涉及安全的突发事件的效率的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种基于视频识别用户矛盾的警报方法，包括：

调用摄像头对公交车内部的环境采集视频数据；

在所述视频数据中追踪搭乘所述公交车的用户，以生成所述用户在所述公交车中移动的轨迹；

在所述视频数据中检测所述用户在所述公交车中产生的情感；

若所述用户产生负向的情感，则确定所述用户为目标用户；

根据所述轨迹检测两个所述目标用户之间的关系；

若所述关系为矛盾关系，则根据所述轨迹对两个所述目标用户执行警报操作。

可选地，所述在所述视频数据中追踪搭乘所述公交车的用户，以生成所述用户在所述公交车中移动的轨迹，包括：

在所述公交车的俯视图上划分多个网格；

在所述视频数据中识别搭乘所述公交车的用户，以确定所述用户在所述公交车所处的原始位置；

将所述原始位置投影至所述公交车的俯视图上，得到目标位置；

按照时间顺序记录所述目标位置所处的所述网格，作为所述用户在所述公交车中移动的轨迹。

可选地，所述在所述公交车的俯视图上划分多个网格，包括：

在所述公交车的俯视图上确定座位、手扶杆、行人道；

将所述座位设置为网格；

将所述行人道中围绕所述手扶杆的区域设置为网格；

将所述行人道中非围绕所述手扶杆的区域设置为网格。