[发明专利]一种用于照护的小组通勤管理方法及系统

说明书

本发明公开了一种用于照护的小组通勤管理方法及系统，能够在电子排班系统中把患者的照护需求按照不同的等级进行量化和标准化，并以这个标准化的等级来衡量出工作量的偏差，然后针对工作量的偏差进行监督、管理和提升，一方面保证了质量的落地，另一方面也保证了护理员的尽职尽效。同时通过重新划分与患者对接的最小单位为所需的护理时间量，解决若所有护理员的个人接单能力之和小于患者数量时，就会进一步导致出现护理员数量不足的问题，无法满足患者的护理需求的技术问题，实现对护理员人力资源的充分利用。

技术领域

本发明涉及电子排班系统技术领域，特别涉及一种用于照护的小组通勤管理方法及系统。

背景技术

授权公告号为“CN201681421U”的中国专利公开了名称为“护理工作量分配协助系统”，其技术方案为：包括输入装置，中心处理装置，显示装置；所述输入装置设置于每个病床前，用以实时输入每个护士的护理项目和每个护理项目的护理次数；所述中心处理装置与所述输入装置相连，用以实时接收处理来自输入装置的数据，实时得出每个护士的护理工作量；所述显示装置与所述中心处理装置相连，用以实时显示每个护士的护理项目、每个护理项目的护理次数以及护理工作量。借助本实用新型的护理工作量分配协助系统可准确确定各护理单元的护士单体点数之间的差异，也可确定不同季度护士单体负荷点数之间的差异，同时也能对每天的护理工作进行自动统计，实现合理分配不同护理单元之间的护士工作量，并且可根据季度的不同合理分配护士工作量，还能按护理单元的工作量负荷进行弹性排班，使护理人力资源得到有效利用。

本发明人发现上述现有技术中，在为需要照护的患者分配护理员时，一般都是直接分配给个人，即个人直接接单，并负责全程照护。现有技术中与患者对接的最小单位是护理员个人，当护理员有余力而余力尚不足以完全照护某个患者全程时，就会出现护理员部分人力资源浪费的问题，导致护理单位运营效率低下。同时，若所有护理员的个人接单能力(即每个护理员能够独立全程照护的患者数量)之和小于患者数量时，就会进一步导致出现护理员数量不足的问题，无法满足患者的护理需求。另外的，现有技术中，在为需要照护的患者分配护理员时，一般都是主观判断患者需求所对应的工作量大小，以此来主观的衡量对应护理员的工作量，导致收费无法客观化，容易引起护理单位与患者的纠纷，同时对于护理员工作量的统计也不规范，容易导致护理员工作分配不合理。

发明内容

基于上述现有技术，本发明的目的在于提供一种用于照护的小组通勤管理方法及系统，能够在电子排班系统中把患者的照护需求按照不同的等级进行量化和标准化，并以这个标准化的等级来衡量出工作量的偏差，然后针对工作量的偏差进行监督、管理和提升，一方面保证了质量的落地，另一方面也保证了护理员的尽职尽效。同时通过重新划分与患者对接的最小单位为所需的护理时间量，解决若所有护理员的个人接单能力之和小于患者数量时，就会进一步导致出现护理员数量不足的问题，无法满足患者的护理需求的技术问题，实现对护理员人力资源的充分利用。

为了实现上述目的，提供如下技术方案：

第一方面，本发明提供一种用于照护的小组通勤管理方法，应用于小组通勤管理系统，所述方法包括：

护士终端响应于护士的操作，确定患者所需的相应照护服务项目，生成需求数据，并将所述需求数据发送给服务器；

服务器基于所述需求数据，生成照护计划，并将该照护计划发送给组长终端；其中，所述照护计划的数据包括患者所需的照护服务项目中的各项照护内容以及该照护计划的等级，所述等级用于指示该患者所需的护理时间量；