[发明专利]消息发送方法、装置、服务器及存储介质

权利要求书

1.一种消息发送方法，其特征在于，包括：

响应于接收到消息发送请求，根据所述消息发送请求中的场景描述信息确定业务场景信息，其中，所述消息发送请求包括待发送消息和场景描述信息；

获取与所述业务场景信息对应的分类规则集，所述分类规则集中的分类规则包括相对应的分类条件和目标消息传输通道；

其中，所述分类规则集为树形图的结构，所述树形图的根节点指示所述分类规则集对应的所述业务场景信息，所述树形图的顶层叶子节点指示所述目标消息传输通道，以及所述根节点与所述顶层叶子节点之间的中间节点指示与所述目标消息传输通道对应的分类条件；

在所述分类规则集中的所述分类规则所包括的所述分类条件有多个，所述根节点与所述顶层叶子节点之间的所述中间节点的级数有多级，且一级所述中间节点对应一个所述分类条件时，响应于检测到针对多级所述中间节点的节点合并操作，将多级所述中间节点合并成一个总节点，其中，所述总节点与各级中间节点的所述分类条件的集合相对应；

获取多个消息接收方的属性信息，所述属性信息包括至少一个属性及属性值；

根据各消息接收方的所述属性信息和所述分类规则集，确定对应于各消息接收方的所述目标消息传输通道，以及根据各消息接收方对应的所述目标消息传输通道，向相应消息接收方发送待发送消息。

2.根据权利要求1的所述消息发送方法，其特征在于，方法还包括：

响应于检测到分类规则修改操作，呈现所述树形图，以及将所述树形图的编辑状态设置为可编辑的状态；

响应于检测到节点增加操作，确定所述节点增加操作所增加的节点的目标类型和节点添加位置，以及在所述节点添加位置处添加所述目标类型的节点；

接收针对所增加节点的节点配置信息，所述节点配置信息包括节点名称和节点对应的分类条件；

响应于检测到修改结束操作，根据修改后的节点、各节点的所述节点配置信息生成新的树形图。

3.根据权利要求1的所述消息发送方法，其特征在于，方法还包括：

将各消息接收方的所述属性信息输入预先训练的分类模型，得到对应于各消息接收方的所述目标消息传输通道，其中，所述分类模型用于表征所述属性信息与所述目标消息传输通道之间的对应关系。

4.根据权利要求3的所述消息发送方法，其特征在于，所述分类模型通过如下步骤生成：

获取样本信息集合，所述样本信息集合中的样本信息包括样本属性信息和样本属性信息对应的所述目标消息传输通道；

将所述样本信息集合中的所述样本属性信息作为输入，将与输入的所述样本属性信息对应的所述目标消息传输通道作为期望输出，训练得到所述分类模型。

5.根据权利要求1-4中任一项的所述消息发送方法，其特征在于，方法还包括：

接收所述消息接收方针对所述待发送消息返回的反馈信息，若所述反馈信息指示消息发送失败，则执行以下至少一项：

根据所述消息接收方对应的所述目标消息传输通道，向所述消息接收方重新发送所述待发送消息；

从多个预设的目标消息传输通道中，选取所述目标消息传输通道，以及根据所选取的目标消息传输通道，向所述消息接收方重新发送所述待发送消息。