[发明专利]船舶乘客安全保障系统和船舶乘客安全保障方法

权利要求书

1.一种船舶乘客安全保障系统，其特征在于，所述船舶乘客安全保障系统包括：相互连接的乘客安全模块、船员安全模块以及安全保障系统平台；乘客安全模块设有乘客安全手环单元，乘客安全手环单元监测乘客生命特征状态并将异常生命状态作为报警信息推送给安全保障系统平台，安全保障系统平台将报警信息推送给船员安全模块，船员根据船员安全模块收到的报警信息对相关乘客采取安全保障措施。

2.根据权利要求1所述的船舶乘客安全保障系统，其特征在于，所述安全保障系统平台设有电子围栏单元，所述乘客安全模块和船员安全模块均设有活动区域单元；所述安全保障系统平台通过对电子围栏单元进行管理设定，向所述乘客安全模块和船员安全模块的活动区域单元推送安全活动区域；乘客若越过安全活动区域，乘客安全模块的活动区域单元则发出提醒并将报警信息推送至安全保障系统平台，安全保障系统平台将报警信息推送至船员安全模块的活动区域单元通知相应船员处理。

3.根据权利要求1所述的船舶乘客安全保障系统，其特征在于，所述安全保障系统平台还设有视频监控单元，所述船员安全模块设有应急救援单元、人员落水单元、视频监控单元；所述安全保障系统平台通过所述视频监控单元，监控乘客安全状态信息，并识别产生报警信息推送至船员安全模块的应急救援单元、人员落水单元，船员通过船员安全模块的视频监控单元监控乘客安全状态信息保障乘客安全并根据报警信息采取相应救援措施，所述报警信息包括应急救援、人员落水。

4.根据权利要求1所述的船舶乘客安全保障系统，其特征在于，所述乘客安全模块、船员安全模块以及安全保障系统平台分别设有乘客SOS单元、船员SOS单元以及系统平台SOS单元；乘客SOS单元用于乘客发生紧急情况时向船员及平台求助的SOS音视频实时通话，船员SOS单元用于接收乘客发生紧急情况时求助的SOS音视频实时通话以及船员向平台求助的SOS音视频实时通话，系统平台SOS单元用于处理乘客和船员发来的SOS音视频实时通话求助信息。

5.根据权利要求1所述的船舶乘客安全保障系统，其特征在于，所述安全保障系统平台设有行程管理单元，所述乘客安全模块、船员安全模块均设有到港查询单元；所述安全保障系统平台通过所述行程管理单元将乘客、船员与行程关联，将相关航程信息推送到乘客安全模块、船员安全模块，乘客、船员分别通过乘客安全模块、船员安全模块的到港查询单元查看相关航程信息；

所述安全保障系统平台还依据行程信息向乘客安全模块与船员安全模块实时推送天气信息，所述乘客安全模块与船员安全模块均设有天气信息单元，通过所述天气信息单元查看航程相关地点的天气信息。

6.根据权利要求1所述的船舶乘客安全保障系统，其特征在于，所述乘客安全模块设有服务查询单元，所述船员安全模块和安全保障系统平台均设有服务响应单元；所述乘客安全模块的服务查询单元用于乘客获取安全保障系统平台推送的服务内容并可根据需要进行预约相关服务，所述安全保障系统平台的服务响应单元用于管理乘客安全模块的服务查询单元的服务内容以及处理乘客服务内容预约并指派响应服务的船员，所述船员安全模块的服务响应单元用于船员查看乘客预约的服务内容并进行响应服务；

所述乘客安全模块和安全保障系统平台均设有需求申请单元，所述船员安全模块设有需求反馈单元；所述乘客安全模块的需求申请单元用于乘客向船员发送需求申请以及查看需求申请处理状态，所述船员安全模块的需求反馈单元用于船员处理乘客发来的需求反馈，所述安全保障系统平台的需求申请单元用于安全保障系统平台管理乘客的需求申请以及船员响应乘客需求的处理状态。