[发明专利]故障机流程管理方法以及系统

权利要求书

1.一种故障机流程管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取故障机的身份识别码以及故障类型；

根据所述身份识别码向分拣点发送故障截流指令，使得分拣点截流所述故障机，并指示运送设备将所述故障机运送至故障返修点；

根据所述身份识别码以及所述故障类型，确定所述故障机的故障返修方案；

向所述故障返修点发送故障维修指令；所述故障维修指令中包括：所述身份识别码、所述故障类型以及所述故障返修方案。

2.根据权利要求1所述的一种故障机流程管理方法，其特征在于，所述根据所述身份识别码以及所述故障类型，确定所述故障机的故障返修方案之后，包括：

根据所述故障机的故障返修方案，确定所述故障机的第一物料信息和返修信息；所述第一物料信息包括所述故障机所需的配件类型以及配件数量；所述返修信息包括所述故障机的返修操作。

3.根据权利要求2所述的一种故障机流程管理方法，其特征在于，向所述故障返修点发送故障维修指令，包括：

获取所述故障返修点的第二物料信息，根据所述第二物料信息和所述第一物料信息确定所述故障机的物料是否齐全，若所述故障机的物料齐全，则向所述故障返修点发送故障维修指令；

若所述故障机的物料不齐全，则执行所述根据所述故障机的故障返修方案，确定所述故障机的第一物料信息和返修信息步骤；

所述第二物料信息包括所述故障返修点的配件类型以及配件数量。

4.根据权利要求1所述的一种故障机流程管理方法，其特征在于，所述向所述故障返修点发送故障维修指令之后，包括：

接收所述故障返修点反馈的维修完成指令；所述维修完成指令包括：维修完成信息以及所述故障机的身份识别码。

5.根据权利要求4所述的一种故障机流程管理方法，其特征在于，所述接收所述故障返修点反馈的维修完成指令之后，包括：

根据所述维修完成指令向分拣点发送重新发货指令，使得分拣点停止截流所述故障机；所述重新发货指令包括所述身份识别码以及所述维修完成信息。

6.根据权利要求1所述的一种故障机流程管理方法，其特征在于，所述获取故障机的身份识别码以及故障类型，包括：

获取检测点发送的故障维修指令，所述故障维修指令包括：故障机的身份识别码以及故障类型。

7.一种故障机流程管理系统，其特征在于，包括冻结管理模块和返修管理模块：

所述冻结管理模块用于获取故障机的身份识别码以及故障类型；

根据所述身份识别码向分拣终端发送故障截流指令，使得分拣终端截流所述故障机，并指示运送设备将所述故障机运送至故障返修点；

所述返修管理模块用于根据所述身份识别码以及所述故障类型，确定所述故障机的故障返修方案；向所述故障返修点发送故障维修指令。

8.根据权利要求7所述的一种故障机流程管理系统，其特征在于，所述返修管理模块还用于获取所述故障返修点的第二物料信息，根据所述第二物料信息和所述第一物料信息确定所述故障机的物料是否齐全，若所述故障机的物料齐全，则向所述故障返修点发送故障维修指令；

若所述故障机的物料不齐全，则执行所述根据所述故障机的故障返修方案，确定所述故障机的第一物料信息和返修信息步骤；

所述第二物料信息包括所述故障返修点的配件类型以及配件数量。

9.根据权利要求7所述的一种故障机流程管理系统，其特征在于，还包括解封模块：

解封管理模块用于接收所述故障返修点反馈的维修完成指令；所述维修完成指令包括：维修完成的故障机的身份识别码。

根据维修完成的所述故障机的身份识别码向分拣点发送重新发货指令，使得分拣点停止截流所述故障机；所述重新发货指令包括所述身份识别码以及维修合格信息。

10.根据权利要求9所述的一种故障机流程管理系统，其特征在于，所述解封管理模块还用于根据维修完成的所述故障机的身份识别码向分拣点发送重新发货指令，使得分拣点停止截流所述故障机；所述重新发货指令包括所述身份识别码以及维修合格信息。