[发明专利]素材工单分派处理方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种素材工单分派处理方法，其特征在于，包括：

获取与素材工单对应的需求数据；所述需求数据包括设计等级、风格需求类别和期限日期；

获取与所述设计等级匹配的待分派人员标识；

获取与各匹配的所述待分派人员标识对应的擅长风格类别集合，以及工作排期和效率值；

基于所述期限日期以及与各所述待分派人员标识对应的所述工作排期和所述效率值，预估与各所述待分派人员标识对应的按期达成率；

根据所述风格需求类别和与各所述待分派人员标识对应的擅长风格类别集合以及所述按期达成率，预测出与各所述待分派人员标识对应的派单匹配率；

向与最大的派单匹配率对应的所述待分派人员标识分派所述素材工单，并将所述素材工单插入至与该分派人员对应的所述工作排期中。

2.如权利要求1所述的素材工单分派处理方法，其特征在于，所述获取与素材工单对应的需求数据之前，包括：

获取与所述素材工单对应的需求文件和参考素材；

对所述需求文件进行文本识别及需求提取，得到所述设计等级和所述期限日期，以及对所述参考素材进行素材风格识别，得到所述风格需求类别；

将所述设计等级、所述期限日期和所述风格识别结果记录为与素材工单对应的所述需求数据。

3.如权利要求1所述的素材工单分派处理方法，其特征在于，所述获取与各匹配的所述待分派人员标识对应的擅长风格类别集合之前，包括：

获取与各所述待分派人员标识关联的所有历史工单；

基于获取的所有所述历史工单，构建与各所述待分派人员标识对应的工单图谱；

根据与各所述待分派人员标识对应的工单图谱，对各所述待分派人员标识进行风格画像，得到与各所述待分派人员标识对应的所述擅长风格类别集合。

4.如权利要求3所述的素材工单分派处理方法，其特征在于，所述基于获取的所有所述历史工单，构建与各所述待分派人员标识对应的工单图谱，包括：

在检测到与所述待分派人员标识关联的所有历史工单为空时，运用网络爬虫技术，爬取与所述待分派人员标识匹配的素材样本，将爬取的各所述素材样本作为与所述待分派人员标识关联的各历史工单中的作品，以及赋予各历史工单预设的评分值；

在检测到与所述待分派人员标识关联的所有历史工单不为空时，以所述待分派人员标识为中心连接各所述历史工单，并构建与所述待分派人员标识对应的所述工单图谱。

5.如权利要求3所述的素材工单分派处理方法，其特征在于，所述根据与各所述待分派人员标识对应的工单图谱，对各所述待分派人员标识进行风格画像，得到与各所述待分派人员标识对应的所述擅长风格类别集合，包括：

对所述工单图谱中的各所述历史工单中的作品进行风格标签识别，得到各所述历史工单所对应的风格标签；

根据各所述历史工单中的评分值，对各所述历史工单所对应的所述风格标签进行打分，并构建与所述待分派人员标识对应的工单风格图谱；

对与所述待分派人员标识对应的所述工单风格图谱进行聚类的风格画像，得到与所述待分派人员标识对应的所述擅长风格类别集合。

6.如权利要求1所述的素材工单分派处理方法，其特征在于，所述根据所述风格需求类别和与各所述待分派人员标识对应的擅长风格类别集合以及所述按期达成率，预测出与各所述待分派人员标识对应的派单匹配率，包括：

根据所述风格需求类别和与各所述待分派人员标识对应的擅长风格类别集合，生成与各所述待分派人员标识对应的擅长匹配度；

根据与各所述待分派人员标识对应的所述擅长匹配度，对各与所述擅长匹配度相对应的所述按期达成率进行加成处理，得到与各所述待分派人员标识对应的所述派单匹配率。