[发明专利]一种信息技术咨询服务的可视化大数据管理平台

说明书

本发明公开了一种信息技术咨询服务的可视化大数据管理平台，具体涉及信息技术咨询服务技术领域，本发明通过自动对问题种类的解析，起到对数据的筛选作用，避免大方向搜索造成结果多样，查找麻烦和浪费时间的问题，并且通过筛选后实现对关键词进行引导添加，并通过系统再次对语义进行自动分析修正，进而可以对问题关键点进行着重细化处理，提高问题的搜索方向的精确性，同时本系统造以大数据处理技术为基础，提高数据的丰富多样性，以此实现基础数据的标准化充分利用，以此可以得到高效解决方案，进而能够快速找到所需要的问题服务，为人员提供便捷的服务通道，实现信息查询的准确性，为信息咨询服务有效性提升营造良好的大环境。

技术领域

本发明涉及信息技术咨询服务技术领域，更具体地说，本发明涉及一种信息技术咨询服务的可视化大数据管理平台。

背景技术

信息咨询是一种基于各种信息的收集、加工、传递有效利用和反馈的业务活动，是通过利用各种信息处理技术，对各类信息开展搜集、加工、整理、分析和传递，并向客户提供解决问题的方案、策略、建议、规划或措施等信息产品的知识型产业，它的服务领域几乎涉及社会、经济的每个方面，包括所有可能的学科范围，从政策研究到高度专业性的工程服务和技术开发的调研，通过咨询途径可以获取新技术、最大限度地降低经营成本，寻找最合适的合作伙伴，进行有力的广告宣传，提高企业的竞争力，减少风险，从而需要相应的信息咨询服务管理系统进行信息咨询服务。

目前市场上已经存在的咨询服务管理系统，具有使用方便、维护简单等优点，能够满足人员进行信息技术咨询的使用要求，然而很多用户在搜索一些专业方面的知识时，有的用户对这方面了解甚微，有的用户对这方面了解较深，但搜索起来显示的页面十分类似，不同需求的用户需要从这些知识里面进行寻找筛选，十分麻烦，而且不能对用户的咨询信息进行有效的筛选，造成对用户咨询过程中涉及的各个咨询方向不能着重进行细化，影响咨询质量，因此，研究一种信息技术咨询服务的可视化大数据管理平台来解决上述问题具有重要意义。

发明内容

为了克服现有技术的上述缺陷，本发明提供了一种信息技术咨询服务的可视化大数据管理平台，本发明所要解决的技术问题是：目前市场上已经存在的咨询服务管理系统，在使用时还存在着一些问题，比如很多用户在搜索一些专业方面的知识时，有的用户对这方面了解甚微，有的用户对这方面了解较深，但搜索起来显示的页面十分类似，不同需求的用户需要从这些知识里面进行寻找筛选，十分麻烦，而且不能对用户的咨询信息进行有效的筛选，造成对用户咨询过程中涉及的各个咨询方向不能着重进行细化，影响咨询质量的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种信息技术咨询服务的可视化大数据管理平台，包括密码登录模块，所述密码登录模块的输出端与文字语音咨询模块的输入端电连接，所述文字语音咨询模块的输出端与类型分析模块的输入端电连接，所述类型分析模块的输出端与问题集分类模块的输入端电连接，所述问题集分类模块的输出端与引导模块的输入端电连接，所述引导模块的输出端与描述添加模块的输入端电连接。

所述描述添加模块的输出端与语义分析修正单元的输入端电连接，所述语义分析修正单元的输出端与无线通信模块的输入端电连接，所述无线通信模块的输出端与中央处理器的输入端电连接，所述中央处理器的输出端与可视化查询模块的输入端电连接，所述可视化查询模块的输出端与大数据分类管理模块的输入端电连接，所述大数据分类管理模块的输出端与无线通信模块的输入端电连接。

作为本发明的进一步方案：所述中央处理器的输出端与显示模块的输入端电连接，所述显示模块的输出端与排序模块的输入端电连接，所述显示模块用于对查询内容的显示，以此确保人员的查看操作，所述排序模块用于对相关内容进行相关度及时间的排序。