[发明专利]基于健康管理平台的订单管理方法、装置、设备和介质在审

专利信息
申请号: 202111390272.3 申请日: 2021-11-22
公开(公告)号: CN114068023A 公开(公告)日: 2022-02-18
发明(设计)人: 李聪彬;胡延洋;王胄 申请(专利权)人: 京东方科技集团股份有限公司
主分类号: G16H50/30 分类号: G16H50/30;G06Q30/06
代理公司: 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙) 11435 代理人: 郭栋梁
地址: 100015 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 基于 健康 管理 平台 订单 方法 装置 设备 介质
【权利要求书】:

1.一种基于健康管理平台的订单管理方法,其特征在于,包括:

基于订单管理系统,从交易平台中获取待管理的目标订单;

对所述目标订单进行订单拆分,得到与所述目标订单中每个服务项对应的服务单;

对所述服务单的状态进行监控,并在所述服务单完成时生成所述服务单对应的完成标识;

识别所述目标订单对应的全部所述服务单均已生成对应的所述完成标识,向所述订单管理系统返回所述目标订单对应的完成标识,以使所述订单管理系统将所述目标订单对应的所述完成标识返回至所述交易平台。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述订单拆分包括产品类型拆分,所述产品类型包括服务项和实物项,所述对所述目标订单进行订单拆分,得到与所述目标订单中每个服务项对应的服务单,包括:

从所述目标订单的订单信息中提取所述目标订单对应的产品类型;

基于所述产品类型,确定所述目标订单中包含的每个所述服务项;

针对每个所述服务项,生成与所述服务项对应的所述服务单。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

获取所述服务项对应的第一支付标识和第二支付标识,其中,第二支付标识为所述目标订单中所述第一支付标识的总和;

根据所述第一支付标识和所述第二支付标识,确定所述目标订单中包含的所述服务项的个数;

基于所述服务项及其对应的个数,生成与所述个数对应的包含所述服务项的服务单。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在从订单管理系统中获取待管理的目标订单时,获取每个所述目标订单中包含的所述服务项及其对应的个数;

基于所述服务项及其对应的个数,生成与所述个数对应的包含所述服务项的服务单。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在对所述服务单的状态进行监控之前,还包括:

获取所述服务项提供者对应的网格信息;

基于所述服务项提供者对应的网格信息,将所述服务单与所述服务项提供者对应的网格进行关联。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述服务项提供者包括多层网格,所述基于所述服务项提供者对应的网格信息,将所述服务单与所述服务项提供者对应的网格进行关联,包括:

获取所述服务项对应的服务层级信息;

根据所述服务层级信息,从所述多层网格中确定目标网格;

将所述服务单与所述目标网格进行关联。

7.根据权利要求5或6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

针对每个所述服务单,获取所述服务单对应的客户标识;

将所述服务单同时与所述服务提供者对应的网格和所述客户标识进行关联。

8.一种基于健康管理平台的订单管理装置,其特征在于,包括:

获取模块,用于基于订单管理系统,从交易平台中获取待管理的目标订单;

拆分模块,用于对所述目标订单进行订单拆分,得到与所述目标订单中每个服务项对应的服务单;

监控模块,用于对所述服务单的状态进行监控,并在所述服务单完成时生成所述服务单对应的完成标识;

返回模块,用于识别所述目标订单对应的全部所述服务单均已生成对应的所述完成标识,向所述订单管理系统返回所述目标订单对应的完成标识,以使所述订单管理系统将所述目标订单对应的所述完成标识返回至所述交易平台。

9.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时,实现如权利要求1-7中任一所述的基于健康管理平台的订单管理方法。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的基于健康管理平台的订单管理方法。

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