[发明专利]业务管理平台的容灾方法、设备及存储介质

说明书

本申请提供一种业务管理平台的容灾方法、设备及存储介质，该方法包括针对多个子平台中的每个子平台，向子平台发送测试消息，并根据子平台返回的响应结果确定检测结果，根据多个子平台的检测结果生成第一切换指令，并将第一切换指令发送给多个子平台中发生故障的子平台的GSLB，以使GSLB根据第一切换指令，将发生故障的子平台的IP地址从自身的生产IP地址切换至未发生故障的子平台的生产IP地址，生产IP地址是子平台被分配的用于访问自身子平台的IP地址。本申请节省了网管软件的开发成本，实现了自动切换，提高了效率，由于采用GSLB进行IP地址切换，各子平台无需设置在同一地域。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种业务管理平台的容灾方法、设备及存储介质。

背景技术

随着通信技术的发展，业务管理平台承载的业务量越来越多。用户对于业务管理平台的安全性的需求越来越高。

现有技术中，业务管理平台可以采用1+1容灾的方式保障业务安全，主要实现方式有以下两种：第一种是负荷分担，两套平台同时承担业务，当网管监测到其中一套出现故障时，则通知运维人员修改域名系统(Domain Name Server，DNS)上的解析地址，将DNS解析地址指向无故障的平台。第二种是主备容灾，两套平台，一套为主用平台，一套为备用平台，两套平台共用同一IP，主用平台发生故障后，由备用平台通过同一IP承担业务。

然而，实现本申请过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：第一种负荷分担的方案中，需要专门开发网管软件，且需要手动修改DNS解析地址，花费较高的软件开发成本和人力成本，并且随着业务量的增长，手动切换期间将造成大量业务拥塞和丢失。第二种主备容灾的方案中，主用平台和备用平台均采用同一IP地址，由于IP地址段分配问题，一般要求设备设置于同一网络设备下，限制了备用平台的部署区域。

发明内容

本申请提供一种业务管理平台的容灾方法、设备及存储介质，以降低软件开发成本和人力成本，实现平台间自动切换，且不限制平台的部署区域。

第一方面，本申请提供一种业务管理平台的容灾方法，所述业务管理平台包括多个子平台；多个所述子平台的数据是同步的；所述方法包括：

针对多个所述子平台中的每个子平台，向所述子平台发送测试消息，并根据所述子平台基于所述测试消息返回的响应结果确定检测结果；

根据多个所述子平台的检测结果生成第一切换指令，并将所述第一切换指令发送给多个所述子平台中发生故障的子平台的全局负载均衡设备GSLB，以使GSLB根据所述第一切换指令，将所述发生故障的子平台的IP地址从自身的生产IP地址切换至未发生故障的子平台的生产IP地址；所述生产IP地址是所述子平台被分配的用于访问自身子平台的IP地址。

在一种可能的设计中，多个所述子平台分别被分配多个生产IP地址；多个所述生产IP地址包括第一生产IP地址和第二生产IP地址；其中所述第一生产IP地址用于在自身子平台无故障时进行访问，所述第二生产IP地址用于在其他子平台发生故障时将其他子平台的IP地址切换至所述第二生产IP地址。

在一种可能的设计中，所述测试消息为以下中任一项：下发通知消息、上传多媒体文件、下载多媒体文件。

在一种可能的设计中，所述向所述子平台发送测试消息，包括：

向所述子平台周期性发送测试消息。

在一种可能的设计中，所述根据所述子平台基于所述测试消息返回的响应结果确定检测结果，包括：

若第一预设时间内未收到正确的响应报文，则判定消息发送失败，得到未通过检测的检测结果；

若第一预设时间内收到正确的响应报文，则等待接收所述测试消息的递送结果报告；

若在第二预设时间内未接收到所述递送结果报告，则判定消息接收失败，得到未通过检测的检测结果。