[发明专利]健康服务预约方法、装置、服务器和存储介质在审
申请号: | 202111401681.9 | 申请日: | 2021-11-19 |
公开(公告)号: | CN114219112A | 公开(公告)日: | 2022-03-22 |
发明(设计)人: | 陈涛;苏少炜 | 申请(专利权)人: | 北京声智科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/02 | 分类号: | G06Q10/02;G16H40/20 |
代理公司: | 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138 | 代理人: | 王静 |
地址: | 100094 北京市海淀*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 健康 服务 预约 方法 装置 服务器 存储 介质 | ||
1.一种健康服务预约方法,其特征在于,所述方法包括:
接收第一终端的预约请求,所述预约请求携带所述第一终端中当前登录的用户账号,且所述预约请求用于请求预约健康服务,所述第一终端为预约对象使用的终端;
根据所述预约请求携带的用户账号,匹配所述用户账号的服务记录,并且根据所述用户账号的服务记录,确定所述用户账号上一次健康服务的服务结果是否公布;
在还未公布所述用户账号上一次健康服务的服务结果的情况下,基于所述用户账号的服务记录,确定目标时间,所述目标时间为所述上一次健康服务的服务时间;
在当前时间差大于预设时间差的情况下,生成所述用户账号的预约信息,向所述第一终端发送所述预约信息,所述当前时间差为当前时间与所述目标时间之间的时间差,所述预设时间差为允许预约健康服务的时间与所述服务时间之间的最小时间差。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收第二终端的关联请求,所述关联请求携带所述预约信息,所述第二终端为提供健康服务的工作人员使用的终端;
在基于所述预约信息确定所述用户账号为目标用户账号的情况下,向所述第二终端发送第一提示信息,所述第一提示信息用于提示是否对所述预约对象进行健康服务,所述目标用户账号为服务记录中上一次健康服务未公布服务结果的预约对象的账号;
在接收到所述第二终端的确认指令的情况下,关联所述预约信息和试管码,所述试管码用于标识用于盛放所述预约对象的检测样本的试管。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,在所述用户账号关联多个试管码的情况下,所述方法还包括:
确定所述用户账号关联的多个试管类型;
确定所述多个试管类型对应的多个试管码。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在当前时间差不大于所述预设时间差的情况下,向所述第一终端发送计时信息,所述第一终端用于在第一预约提示界面中显示所述计时信息,所述计时信息用于表示所述当前时间差与所述预设时间差之间的差值。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据所述用户账号的所在地区,确定所述地区的风险等级;
根据所述风险等级进行匹配,得到所述风险等级对应的预设时间差。
6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述用户账号所在地区的风险等级高于预设等级的情况下,则执行在当前时间差大于预设时间差的情况下,生成所述用户账号的预约信息的步骤。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述用户账号所在地区的风险等级不高于所述预设等级的情况下,则向所述第一终端发送第二提示信息,所述第一终端用于在第二预约提示界面中显示所述第二提示信息,所述第二提示信息用于提示所述用户账号上一次健康服务的服务结果还未公布,不能再次预约健康服务。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述生成所述用户账号的预约信息,包括:
获取所述用户账号的用户身份信息、预约的服务时间和预约的健康服务点;
基于所述用户身份信息、所述服务时间、所述健康服务点和预约状态,生成所述预约信息,所述预约状态用于表示所述用户账号上一次健康服务的服务结果还未公布。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
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G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
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