[发明专利]基于用户终端的消息数据处理方法、装置及设备

权利要求书

1.一种基于用户终端的消息数据处理方法，其特征在于，包括：

获取关于用户终端的多种类型的业务消息；

对多种类型的业务消息进行句法分析处理，得到句法分析结果信息，并将所述句法分析结果信息与预设的强规则匹配信息进行匹配，得到匹配后的标准业务指令；其中，所述强规则匹配信息包括一级匹配信息以及二级匹配信息，所述一级匹配信息和/或所述二级匹配信息包括与句法分析结果信息对应的标准业务指令；

根据所述标准业务指令控制对应的用户终端运行。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述句法分析结果信息与预设的强规则匹配信息进行匹配，得到匹配后的标准业务指令，包括：

将所述句法分析结果信息，依次与所述一级匹配信息以及所述二级匹配信息进行匹配，得到匹配后的标准业务指令。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将所述句法分析结果信息，依次与所述一级匹配信息以及所述二级匹配信息进行匹配，得到匹配后的标准业务指令，包括：

判断所述句法分析结果信息是否满足一级匹配信息的预设第一句法要求；

如果所述句法分析结果信息满足所述一级匹配信息的预设第一句法要求，则在所述一级匹配信息的一级指令集合中，确定与所述句法分析结果信息匹配的标准业务指令；

如果所述句法分析结果信息不满足所述一级匹配信息的预设第一句法要求，则判断所述句法分析结果信息是否满足二级匹配信息的预设第二句法要求；

如果所述句法分析结果信息满足二级匹配信息的预设第二句法要求，则在所述二级匹配信息的二级指令集合中，确定与所述句法分析结果信息匹配的标准业务指令。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务消息的类型包括文字消息、语音消息及不规则消息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对多种类型的业务消息进行句法分析处理，得到句法分析结果信息，包括：

对多种类型的业务消息进行句法分析处理，得到所述业务消息中的句子成分、句子结构以及句法分类，确定所述句子成分、所述句子结构以及句法分类三者为句法分析结果信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述标准业务指令控制对应的用户终端运行，包括：

将所述标准业务指令发送至对应的用户终端，并控制所述用户终端运行。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在获取关于用户终端的多种类型的业务消息之后，还包括：

对所述业务消息进行预处理，得到预处理后的业务消息。

8.一种基于用户终端的消息数据处理装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取关于用户终端的多种类型的业务消息；

句法分析单元，用于对多种类型的业务消息进行句法分析处理，得到句法分析结果信息；

匹配单元，用于将所述句法分析结果信息与预设的强规则匹配信息进行匹配，得到匹配后的标准业务指令；其中，所述强规则匹配信息包括一级匹配信息以及二级匹配信息，所述一级匹配信息和/或所述二级匹配信息包括与句法分析结果信息对应的标准业务指令；

运行单元，用于根据所述标准业务指令控制对应的用户终端运行。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述匹配单元，包括：

匹配模块，用于将所述句法分析结果信息，依次与所述一级匹配信息以及所述二级匹配信息进行匹配，得到匹配后的标准业务指令。