[发明专利]通话切换方法、装置、计算机可读存储介质及处理器

说明书

本发明公开了一种通话切换方法、装置、计算机可读存储介质及处理器。其中，该方法包括：在宽带模块进行通话的宽带业务通道出现异常时，窄带模块扫描窄带系统内的基站，得到窄带基站信息，并将窄带基站信息同步至宽带模块；宽带模块将通话信息和窄带基站信息上报给宽带系统，以使宽带系统将通话信息和窄带基站信息同步至窄带系统；宽带模块接收宽带系统获取的分配结果，其中，分配结果为窄带系统基于通话信息和窄带基站信息所分配的窄带业务信道；宽带模块将分配结果同步至窄带模块，并将通话切换到窄带业务信道。本发明解决了相关技术中当出现宽带网络质量较差切换到窄带网络时，容易导致语音数据丢失的技术问题。

技术领域

本发明涉及终端通信技术领域，具体而言，涉及一种通话切换方法、装置、计算机可读存储介质及处理器。

背景技术

现有技术，在呼叫中，当宽带网络质量太差时，向窄带网络切换，需要先在窄带系统中分配基站的注册信道，发起窄带注册业务，之后再分配业务信道，执行迟后业务或者并入业务，切网时间间隔较大，会造成语音丢失。

针对上述相关技术中当出现宽带网络质量较差切换到窄带网络时，容易导致语音数据丢失的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种通话切换方法、装置、计算机可读存储介质及处理器，以至少解决相关技术中当出现宽带网络质量较差切换到窄带网络时，容易导致语音数据丢失的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种通话切换方法，应用于包括宽带模块与窄带模块的多模终端，包括：在所述宽带模块进行通话的宽带业务通道出现异常时，所述窄带模块扫描窄带系统内的基站，得到窄带基站信息，并将所述窄带基站信息同步至所述宽带模块；所述宽带模块将通话信息和所述窄带基站信息上报给宽带系统，以使所述宽带系统将所述通话信息和所述窄带基站信息同步至窄带系统；所述宽带模块接收所述宽带系统获取的分配结果，其中，所述分配结果为所述窄带系统基于所述通话信息和所述窄带基站信息所分配的窄带业务信道；所述宽带模块将所述分配结果同步至所述窄带模块，并将通话切换到所述窄带业务信道。

可选地，所述宽带模块进行通话的宽带业务通道出现异常，包括：获取所述宽带模块进行通话的宽带业务通道的网络参数；将所述网络参数与预设网络参数阈值进行比较，得到比较结果；依据所述比较结果确定所述宽带业务通道出现异常。

可选地，所述窄带模块扫描窄带系统内的基站，得到窄带基站信息，包括：所述窄带模块扫描窄带系统内的基站，得到扫描到的窄带基站；将所述扫描到的窄带基站中筛选出的可用窄带基站，确定为所述窄带基站信息。

可选地，在所述窄带模块将通话切换到所述窄带业务信道之前，所述方法还包括：所述宽带模块保持所述通话语音的播放。

可选地，在所述窄带模块将通话切换到所述窄带业务信道之后，所述方法还包括：注销所述宽带业务通道并退出所述宽带模块的通话。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种通话切换方法，应用于包括宽带系统包括：所述宽带系统接收多模终端上报的通话信息和窄带基站信息，并将所述通话信息和所述窄带基站信息同步至窄带系统，其中，所述窄带基站信息是所述多模终端扫描所述窄带系统内的基站而得到的；所述宽带系统获取所述窄带系统的分配结果，其中，所述分配结果为所述窄带系统基于所述通话信息和所述窄带基站信息所分配的窄带业务信道；所述宽带系统将所述分配结果发送给所述多模终端，以使所述多模终端将通话切换到所述窄带业务信道。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种通话切换方法，应用于窄带系统，包括：所述窄带系统获取宽带系统的同步信息，其中，所述同步信息为所述宽带系统接收的多模终端上报的通话信息和窄带基站信息，所述窄带基站信息是所述多模终端扫描所述窄带系统内的基站而得到的；所述窄带系统根据所述通话信息和所述窄带基站信息分配窄带业务信道，并将分配结果同步至所述宽带系统，以使所述多模终端在接收到所述宽带系统发送的所述分配结果后，将通话切换到所述窄带业务信道。