[发明专利]一种企业管理咨询服务系统及服务方法

说明书

本发明公开了企业服务技术领域的一种企业管理咨询服务系统及服务方法，所述的企业管理咨询服务系统，包括困境数据查询模块、数据监控模块和推荐数据调配模块；所述困境数据查询模块，用于调配查询企业困境相应的周期性经营波动曲线数据；所述数据监控模块，用于对周期性经营波动数据的波动情况进行程度阈值的监控和分析；所述推荐数据调配模块，用于调配超出程度阈值的超出程度相应的推荐解决方案，本发明有企业管理咨询高效、无需人工对接且私密性较高等优点。

技术领域

本发明涉及企业服务技术领域，特别是涉及一种企业管理咨询服务系统及服务方法。

背景技术

企业管理咨询亦称“企业诊断”。企业管理专家运用科学方法，在调查分析的基础上，找出企业管理中存在的问题，提出具体改进方案，并指导实施，帮助企业改善经营管理的一种服务性活动。其特点是：(1)服务性；(2)指导性；(3)科学性；(4)实践性；(5)艰巨性。

现有技术中的企业管理咨询服务管理过程中，常通过人工客服对接相关的咨询专家来解答企业管理过程中出现的经营管理困境，企业管理人员根据咨询专家提供的解答信息来重新调整企业管理。

但本申请发明人在实现本申请实施例中发明技术方案的过程中，发现上述技术至少存在如下技术问题：

由于咨询专家量有限，经常需要付高额的报酬并等待较长的时间来等待咨询，导致企业管理停滞，而且人工解答时，需要筛取大量的企业管理数据，耗费大量的时间来查找造成企业困境的相关经营数据，严重影响咨询服务效率。

基于此，本发明设计了一种企业管理咨询服务系统及服务方法，以解决上述问题。

发明内容

为了解决目前背景技术提及的技术问题，本发明的目的是提供一种企业管理咨询服务系统及服务方法。

为了实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种企业管理咨询服务系统，包括困境数据查询模块、数据监控模块和推荐数据调配模块；

所述困境数据查询模块，用于调配查询企业困境相应的周期性经营波动曲线数据；

所述数据监控模块，用于对周期性经营波动数据的波动情况进行程度阈值的监控和分析；

所述推荐数据调配模块，用于调配超出程度阈值的超出程度相应的推荐解决方案。

优选的，所述困境数据查询模块包括企业数据处理模块、困境致因分析模块和查询控制模块；

所述企业数据处理模块，用于采集各周期的经营数据，并生成周期性的经营数据波动曲线进行存储；

所述困境致因分析模块，用于采集企业困境数据，并分析出造成企业困境的企业数据类型；

所述查询控制模块，用于查询并调取与造成企业困境相应数据类型的周期性经营数据波动曲线。

优选的，所述企业数据处理模块包括企业数据采集模块、波动曲线生成模块和波动数据存储模块；

所述企业数据采集模块，用于采集到达周期节点的所有类型的经营数据；

所述波动曲线生成模块，用于根据各周期的经营数据生成周期性的波动曲线；

所述波动数据存储模块，用于根据经营数据类型对波动曲线分类存储。

优选的，所述困境致因分析模包括困境数据采集模块、查询数据存储模块和查询类型调取模块；

所述困境数据采集模块，用于对咨询的企业管理困境数据进行系统内的采集；

所述查询数据存储模块，用于对企业管理困境大数据以及造成企业管理困境相应的企业经营数据类型进行存储；