[发明专利]基于用户标签的问卷调查方法、系统、电子设备及存储介质

说明书

本申请公开了一种基于用户标签的问卷调查方法、系统、电子设备及可存储介质，本方法通过建立调查对象对应的联系人模块，所述联系人模块用于记载该调查对象的属性信息；接收调查对象输入的基本信息，将所述基本信息存储至所述联系人模块生成所述属性信息；响应于问卷管理者对所述联系人模块的信息更新请求，展示信息更新界面，接收问卷管理者输入的对所述调查对象的补充信息，对所述属性信息进行更新；根据所述属性信息生成所述调查对象的用户标签。本申请解决相关技术中问卷答题率和准确率不佳，造系统资源浪费的技术问题，实现对问卷调查中的用户群体的圈选和问卷的定向推送，提高问卷调查的成功率，降低系统资源的浪费率，提高了用户体验。

技术领域

本申请属于计算机技术领域，具体而言，涉及一种基于用户标签的问卷调查方法、系统、电子设备及存储介质。

背景技术

随着互联网的大力发展，线上进行问卷调查和服务评价已成为人们维护自己权益和提升服务质量的重要手段。

当前问卷调查在进行问卷填写时，涉及到同类型或者相同题目时，需要用户重复作答，浪费系统资源，用户体验较差，且在问卷进行投放时，对用户群体的选择无法实现圈选，造成答题率和问答准确率不佳，需要重复调研，进而造成系统资源浪费。

发明内容

本申请实施例的第一目的在于提供一种基于用户标签的问卷调查方法，旨在解决上述现有技术存在的至少一个问题。

本申请实施例是这样实现的，一种基于用户标签的问卷调查方法，包括：

响应于调查对象对问卷进行操作，建立调查对象对应的联系人模块，所述联系人模块用于记载该调查对象的属性信息；

接收调查对象输入的基本信息，将所述基本信息存储至所述联系人模块生成所述属性信息；

响应于问卷管理者对所述联系人模块的信息更新请求，展示信息更新界面，接收问卷管理者输入的对所述调查对象的补充信息，对所述属性信息进行更新；

根据所述属性信息生成所述调查对象的用户标签。

在一个实施例中，所述响应于调查对象对问卷进行操作，建立调查对象对应的联系人模块包括：响应于调查对象对问卷对应的二维码扫描进入答题界面或点击问卷对应的链接进入答题界面或通过点击网页或客户端中的问卷列表进入答题界面的操作，在数据库中建立该调查对象对应的对象文件夹。

在一个实施例中，根据所述属性信息生成所述调查对象的用户标签包括：接收问卷管理者对所述调查对象基于所述属性信息的标引标签，根据所述标引标签生成所述调查对象的用户标签；和/或，根据所述属性信息，基于预设规则，生成所述调查对象的用户标签。

在一个实施例中，还包括：获取调查对象的答题信息和行为信息，判断所述答题信息和/或行为信息是否满足预设标签打标条件，若满足，则根据所述答题信息和行为信息更新所述用户标签。

在一个实施例中，还包括：根据问卷管理者选择的所述用户标签，基于所述用户标签，确定调查对象集，推送问卷至所述调查对象集，或，根据问卷管理者选择的所述用户标签，基于所述用户标签，确定问卷的问答题目集，生成问卷并将问卷推送至所述用户标签对应的调查对象集。

在一个实施例中，还包括：响应于所述调查对象集中的调查对象进入答题界面，判断所述问卷的题目中是否有该调查对象对应的与所述用户标签相关联的题目，若有，则根据所述用户标签自动填充关联的题目的答案。

本申请实施例的另一目的在于提供一种基于用户标签的问卷调查系统，包括：

联系人创建模块，用于响应于调查对象对问卷进行操作，建立调查对象对应的联系人模块，所述联系人模块用于记载该调查对象的属性信息；

属性信息生成模块，用于接收调查对象输入的基本信息，将所述基本信息存储至所述联系人模块生成所述属性信息；