[发明专利]一种用于紧急呼叫情况下视频通话的方法和系统

权利要求书

1.一种紧急呼叫情况下的视频通话方法，其特征在于：

服务器中心判断用户的语音通话中的语音内容信息不满足报警清晰度和连续度的要求时；触发服务器中心和用户终端的数据传输通道，远程触发用户终端设备的摄像视频权限并触发视频通话；

服务器中心根据终端摄像所获取的信息执行图像特征匹配，所述图像特征信息与用户终端获取的原始图像特征信息进行对比分析，判断图像特征信息是否和服务器中心的图像模型库的信息相匹配，若判断为是，则根据匹配的类型信息则生成预警提示信息；

生成预警提示信息后再将视频图像信号传送至服务器中心的风险因素评估模块进行风险评估，以生成预警级别报警信息；根据所述预警级别报警信息，确定是否执行语音通话和视频通话双网络并存模式；

服务器中心依据匹配的预警提示信息，向用户终端发送对应的报警程序演示信息；所述报警程序演示信息，在用户终端的显示屏幕上执行分屏显示，演示视频界面和摄像数据执行实时匹配，以提醒用户调整摄像位置以获取到合适的报警信息参数信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征还在于：其中所述触发服务器中心和用户终端的数据传输通道具体是：用户报警接通后，服务器中心向用户设备发短信，用户设备通过点击短信内的网页链接，与服务器中心建立数据通信连接；所述服务器中心为医疗服务器中心或公共应急事务服务器中心。

3.如权利要求2所述的方法，其特征还在于：在通过语音通话模式保持服务器中心的语音通话的状态下，根据所述用户输入来检测视频通话模式的模式切换指令，当检测到电子设备转换到视频通话模式时，在保持语音通话的状态下，在所述用户设备的用户界面来显示与服务器中心的视频通话模式下的信息，所述视频通话模式下的信息至少包括：在所述用户界面上显示与附加功能运行相关联的至少一个视频显示信息，所述视频显示信息与报警程序演示信息分区域显示。

4.如权利要求3所述的方法，其特征还在于：在视频通话时，用户设备的显示界面显示视频画面为主画面时，用户通过点击按钮的方式，将视频通话模式的画面切换到演示模式的为主的显示画面，用户根据视频演示信息执行语音或视频信号的输入。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于：所述分区域操作是通过在用户设备的显示界面上显示视频通话操作菜单标识，根据用户点击所述视频通话操作菜单标识的操作弹出视频通话操作菜单，提示用户在所述视频通话操作菜单中选择模式切换操作的方式获取模式切换指令。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于：服务器中心在判断危险级别为高时，将触发语音通话传输和视频传输通过不同的网络执行并存模式的数据传输，所述网络包括第一网络和第二网络；同时获取用户的位置信息，以获取周边小区的基站信息。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于：服务器中心或用户设备内设置有信号强度阈值，其中不同的信号阈值对应的不同的视频画面质量，当信号强度在达到预定阈值时则自动的切换至相对应的视频画面质量，信号强度达不到视频通话的阈值时自动切换至语音通讯。

8.如权利要求6所述的方法，其特征在于：当存在语音通信和视频通话两个网络进行信息传输时，所述语音通话和视频通话中的通过语音数据传输包中的时间戳执行同步关联。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于：所述第一网络为WiFi网络，所述第二网络为数据传输网络，当在判断第一或第二网络信号强度低于阈值时，所述用户终端的将视频或语音信息在本地执行缓存，在切换之后，响应于用户的操作，向服务器中心传输与通话相关联内容的过程中，从用户端缓存信息中获取新内容，在发送该新内容对应的通话信息后，获取与新内容相关联通话；用户终端向服务器中心发送缓存的内容信息和切换网络后统一会话内容相关的信息后，依据时间戳的排序去重播放。

10.一种紧急呼叫情况下的视频通信系统，所述系统包括服务器和多个用户终端设备，所述系统执行所述权利要求1-9中任一的方法。