[发明专利]日志处理方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种日志处理方法，其特征在于，所述方法包括：

对待处理日志进行信息提取处理，得到所述待处理日志中的关键字信息；

根据所述待处理日志所对应的中间件类别，对所述关键字信息进行再次提取处理，得到与所述中间件类别匹配的目标关键字信息；所述中间件类别为用于部署所述待处理日志对应的应用程序的服务器的类别；

基于所述目标关键字信息，确定所述待处理日志对应的故障信息；

根据所述故障信息，查找预先构建的决策树，得到所述待处理日志对应的决策结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对待处理日志进行信息提取处理，得到所述待处理日志中的关键字信息，包括：

基于预先构建的关键字信息库中样本错误关键字的权重，从所述关键字信息库中提取出多个目标样本错误关键字；所述关键字信息库存储有多个样本错误关键字及所述多个样本错误关键字的权重；

按照各个所述目标样本错误关键字，对所述待处理日志进行信息提取处理，得到所述待处理日志中的关键字信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述样本错误关键字的权重通过下述方式确定：

获取样本日志中的多个样本错误关键字；

分别统计各个所述样本错误关键字在所述样本日志中的出现次数，以及各个所述样本错误关键字的出现次数的累加和；

针对任一个所述样本错误关键字，获取该样本错误关键字的出现次数与所述出现次数的累加和的比值，作为该样本错误关键字的权重。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标关键字信息，确定所述待处理日志对应的故障信息，包括：

通过训练完成的分类模型，对所述目标关键字信息进行处理，得到所述待处理日志的故障信息；所述分类模型通过以目标关键字信息为输入，以故障信息为输出的样本数据训练得到。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标关键字信息，确定所述待处理日志对应的故障信息，还包括：

确定所述待处理日志的影响范围信息；

基于所述影响范围信息和所述目标关键字信息，确定所述待处理日志对应的故障信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障信息包括多个故障指标的信息；所述根据所述故障信息，查找预先构建的决策树，得到所述待处理日志对应的决策结果，包括：

将所述故障信息中的各个故障指标按照预定的故障等级进行排序；所述故障信息包括多个故障指标及所述多个故障指标的指标值；

按照各个所述故障指标的故障等级由高到低的顺序，逐层查找所述决策树，得到所述故障信息在所述决策树中对应的叶子节点；

确定所述叶子节点对应的决策结果，作为所述待处理日志对应的决策结果。

7.一种日志处理装置，其特征在于，所述装置包括：

第一提取模块，用于对待处理日志进行信息提取处理，得到所述待处理日志中的关键字信息；

第二提取模块，用于确定根据所述待处理日志所对应的中间件类别，并根据所述中间件类别对所述关键字信息进行再次提取处理，得到与所述中间件类别匹配的目标关键字信息；所述中间件类别为用于部署所述待处理日志对应的应用程序的服务器的类别；

确定模块，用于基于所述目标关键字信息，确定所述待处理日志对应的故障信息；

查找模块，用于根据所述故障信息，查找预先构建的决策树，得到所述待处理日志对应的决策结果。

8.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述方法的步骤。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述的方法的步骤。