[发明专利]用于在通信会话期间进行基于上下文的公告的方法和系统

说明书

本公开涉及用于在通信会话期间进行基于上下文的公告的方法和系统。方法、系统或设备在活动通信会话期间向特定参与者播放基于上下文的公告。该方法包括在参与者处于活动通信会话中时接收针对该参与者的基于上下文的公告。该方法还包括监视通信会话，以确定应当向参与者播放基于上下文的公告的时间。该方法还包括在确定的时间向参与者播放基于上下文的公告。该方法还可以包括向参与者显示与基于上下文的公告相关联的视觉提醒，该视觉提醒可以包括允许参与者选择何时播放该公告的控件。

版权声明

本专利文件的公开内容的一部分包含受版权保护的材料。版权所有者并不反对任何人对专利和商标局专利文件或记录中出现的专利文件或专利公开内容进行传真复制，但在其它方面保留所有版权。

技术领域

本发明一般而言涉及用于在通信会话期间播放的基于上下文的公告的系统和方法，并且具体地涉及改进播放公告的时间。

背景技术

交互变得越来越虚拟化。例如，学校和企业正在增加使用会议来连接用户。学生可以虚拟参加讲座，员工可以经由不同的会议解决方案进行虚拟交互。当前可用的会议应用不具有播放特定于用户的公告的能力。例如，公告可以针对一个或多个但不是全部参与活动通信会话的参与者，当前系统无法仅向预期用户广播公告。此外，当前系统无法确定广播公告的最佳时间(例如，当没有人讲话时)。用户目前必须依赖外部服务(例如，电子邮件、SMS等)来接收公告/更新(例如，关于取消连续会话的更新、关于会议的新时间的更新、关于即将到来的发言者的更新等)。因此，出席者需要持续监视不同的服务以接收重要且时间敏感的更新。

发明内容

本公开的各种实施例和配置解决这些和其它需要。本公开可以根据特定配置提供许多优点。从本公开中这些和其它优点将是显而易见的。

当前可用的会议应用不具有播放特定于用户的公告的能力。用户目前必须依赖会议服务外部的服务来接收公告/更新。因此，出席者需要持续监视不同的服务以接收重要且时间敏感的更新。这并不理想，尤其是对于时间敏感的公告或需要立即关注的公告。此外，当前系统没有确定何时广播公告的方式和/或按需播放特定于用户的公告的能力。本公开的各种实施例和配置旨在帮助会议系统和软件的用户在适当的时候并且以及时的方式接收公告。

本公开提供在活动通信会话期间(例如，在背景音频通道上、在音频耳语通道上等)播放公告的上下文/事件驱动的方法。活动通信会话的示例包括音频通话、视频通话等。在一些实施例中，虚拟参与者将根据上下文/事件挑选正确的音频流并将播放公告(例如，预先录制的、现场直播等)。公告的播放可以是自动的，或主持人控制的，并且可以使用分开的配置来定义这种模式。例如，如果公告是紧急通知，那么可以自动播放公告。对于不太时间敏感的公告，系统可以确定播放公告的最优时间。在又一个示例中，会议主持人可以发起公告。本公开在活动通话期间将与用户相关的任何基于上下文的公告通知给任何活动通话的出席者，并且因此消除了监视分开的/外部服务的需要。附加优点是可以在不中断活动通话参与者的情况下播放公告。

随着虚拟通信(例如，音频和视频会议)在专业和个人方面成为渐增的通信特征，在活动通信会话期间提供特定于用户的公告的能力将变得越来越重要。在活动通信会话期间提供特定于用户的公告允许用户更专注于当前通信会话(例如，不必为了更新而监视外部服务)。

在一些实施例中，方法和系统确定用户的相机是否被激活并传输视频，如果用户已禁用他的相机，那么可能没有必要执行本文公开的方法。如果用户的相机打开并在捕获视频，那么方法和系统监视捕获的视频以监视用户的面部和肩部区域是否被相机主要捕获。例如，系统可以包括图形单元，它持续监视用户的面部以确保用户的整个面部都被相机捕获。换句话说，方法和系统确定用户的位置以确保用户适当地定位在相机前面。例如，用户的头部和肩膀应当主要出现在相机的框架中。如果用户离相机太近或太远，那么方法和系统可以建议用户移动得更远/更近，以便用户的头部和肩部处于更优的位置。