[发明专利]一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本发明公开了一种订单分配方法，包括以下步骤：获取审核端的在线状态；若审核端的状态为在线，配置定时任务给审核端；所述定时任务为配置预定时间节点的待分配订单；到达预定时间节点前，再次获取审核端在线状态；若审核端为在线，分配所述定时任务给该审核端；若审核端为离线，取消所述定时任务；按照审核端的轮询队列获取下一个审核端的在线状态，并重新分配定时任务。在分配给审核端定时任务后，在到达定时任务节点前，再次获取该审核端的在线状态，避免在分配定时任务期间，该审核员从在线状态切换为离线状态，从而避免案件被积压不能及时得到审核，并且系统自动分配任务，无需人工手动领取等待审核的订单，提高了审核效率。

技术领域

本发明属于大数据处理技术领域，具体涉及一种订单分配方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

在网约车领域，司机端每接收一次乘客端的打车请求，订单系统会生成一个订单。随着日常生活中网约车的普及，网约车的订单量也逐渐增多，而这些订单中存在许多支付异常订单、刷单订单、行车轨迹异常订单等可疑订单，需要通过审核并挑选出这些可疑订单。

现有相关技术中，通常通过人工审核并查找这些订单。由于每个审核员的审核效率不同，通常为审核员每审核完毕一个订单后，该审核员手动从订单系统中领取订单，这种领取订单的方法效率较低。为了避免审核员手动领取订单，相关技术中采用轮询分配订单的方法，给每个审核员配置预设订单任务量，订单系统轮询获取审核员的订单数量，当订单数量小于预设订单任务量时，订单系统自动分配订单，以补满预设订单任务量。但是这种方法容易造成部分订单一直被积压，未得到审核。

发明内容

本发明的目的是要解决上述的技术问题，提供一种订单分配方法，

为了解决上述问题，本发明按以下技术方案予以实现的：

第一方面，本发明提供了一种订单分配方法，包括以下步骤：

获取审核端的在线状态；

若审核端的状态为在线，配置定时任务给审核端；所述定时任务为配置预定时间节点的待分配订单；

到达预定时间节点前，再次获取审核端在线状态；若审核端为在线，分配所述定时任务给该审核端；若审核端为离线，取消所述定时任务；

按照审核端的轮询队列获取下一个审核端的在线状态，并重新分配定时任务。

结合第一方面，本发明还提供了第一方面的第1种实施方式，在获取审核端在线状态前，还包括以下步骤：

获取审核端的登陆状态，若登陆状态为已登录，给审核端配置相对应的审核队列。

结合第一方面，本发明还提供了第一方面的第2种实施方式，所述给审核端配置相对应的审核队列，具体为：

获取审核端的审核标签信息；

将所述标签信息与预存审核队列相匹配。

结合第一方面，本发明还提供了第一方面的第3种实施方式，所述预存审核队列通过以下方法获得：

采集审核端的审核结果；

根据所述审核结果建模，并输出审核标签信息；

基于所述审核标签信息，配置预存审核队列。

结合第一方面，本发明还提供了第一方面的第4种实施方式，所述分配所述定时任务给该审核端后，还包括：

在第一预设时间段内，接收所述审核端的分配完成信息；若第一预设时间段内未接收所述分配完成信息，发送任务分配确认信息；

在第二预设时间段内，接收所述审核端的分配完成信息；若第二预设时间段内未接收所述分配完成信息，取消所述定时任务。