[发明专利]监控方法及装置

说明书

本公开实施例公开了一种监控方法及装置中，包括预先与支付系统建立通信通道，其中，所述通信通道用于获取业务系统与支付系统之间的支付数据；当接收到web管理页面发送的监控请求后，每隔相同的时间调用业务系统与支付系统间该时间段内的支付数据；提取所述支付数据中的待监控指标的数据，以判断所述待监控指标数据是否异常。通过定时的对业务系统和支付系统间的支付数据进行监控，可以实时地确定异常数据，克服了相关技术中无法及时确定异常的问题。

技术领域

本公开涉及数据处理技术领域，具体涉及到一种监控方法及装置。

背景技术

涉及到交易的业务系统通常需要对接支付系统实现支付业务，交易过程中可能会发生支付异常进行导致交易出现卡款的问题，影响业务系统用户的资金周转。因此及时的发现异常，进而可及时的解决导致异常的问题变得更加重要。

相关技术中，对于异常的确定方法通常是基于业务系统的对异常的反馈后才能进一步定位异常，采用该方式确定异常不够实时，同时采用该方式无法真正的避免异常，即无法对异常进行预测。

发明内容

本公开的主要目的在于提供一种监控方法及装置。

为了实现上述目的，根据本公开的第一方面，提供了一种监控方法，包括：预先与支付系统建立通信通道，其中，所述通信通道用于获取业务系统与支付系统之间的支付数据；当接收到web管理页面发送的监控请求后，每隔相同的时间调用业务系统与支付系统间该时间段内的支付数据；提取所述支付数据中的待监控指标的数据，以判断所述待监控指标数据是否异常。

可选地，方法还包括：如果所述待监控指标的数据为异常数据，则通过接口将异常数据发送至第三方应用中。

可选地，提取所述支付数据中的待监控指标的数据，并判断所述待监控指标数据是否达到预警值包括：提取支付数据中支付系统支付过程中的响应时间；判断所述响应时间是否小于预设置的时间；如果不小于预设置的时间，则所述待监控指标数据存在异常。

可选地，方法还包括：如果所述待监控指标的数据为异常数据，则将所述异常数据发送至支付系统所关联的用户端。

可选地，方法还包括：将所述支付数据中的异常数据、以及非异常数据分别发送至数据库中存储；如果接收到用户端发送的异常数据查询请求，则通过异常数据传输接口将异常数据发送至用户端；和/或，如果接收到用户端发送的支付数据查询请求，则通过支付数据传输接口将支付数据发送至用户端。

根据本公开的第二方面，提供了一种监控装置，包括：通道建立模块，被配置成预先为业务系统与支付系统建立通信通道，其中，所述通信通道用于传输业务系统与支付系统之间的支付数据；调用模块，被配置成当接收到web管理页面发送的监控请求后，每隔相同的时间调用业务系统与支付系统间该时间段内的支付数据；数据提取模块，被配置成提取所述支付数据中的待监控指标的数据，并判断所述待监控指标数据是否异常。

可选地，装置还包括：发送单元，被配置成如果所述待监控指标的数据为异常数据，则通过接口将异常数据发送至第三方应用中。

可选地，提取所述支付数据中的待监控指标的数据，并判断所述待监控指标数据是否异常进一步被配置成：提取支付数据中支付系统支付过程中的响应时间；判断所述响应时间是否小于预设置的时间；如果不小于预设置的时间，则所述待监控指标数据存在异常。

根据本公开的第三方面，提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行第一方面任意一项所述的监控方法。

根据本公开的第四方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器执行第一方面任意一项所述的监控方法。