[发明专利]基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法及系统

权利要求书

1.基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法，其特征在于，它包括以下步骤：

步骤1：通过营配调数据管控工具系统进行数据收集和数据整合；

步骤2：对步骤1中收集和整合的数据进行抽取；

步骤3：对步骤1和步骤2中的各种数据进行转换；

步骤4：对营配管控工具进行数据统计处理；

步骤5：对步骤4中的异常信息数据进行核查修改，将修改后的信息再次返回步骤4执行数据统计。

2.如权利要求1所述的基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法，其特征在于，所述步骤1中通过营配调数据管控工具系统进行数据收集和数据整合包括：

通过营配调数据管控工具系统采集营配管控工具数据信息，通过运维闭环管理系统采集闭环工单信息，将营配管控工具数据信息存储到营配管控工具信息表，将闭环工单信息存储到闭环工单信息表中，并将营配管控工具信息表和闭环工单信息表上传给管控工具平台；管控工具平台自定义数据管控工具平台的字典表；管控工具平台在对营配管控工具信息表处理过程中，生成营配管控工具流程信息表；

所述步骤2中对步骤1中收集和整合的数据进行抽取包括：

对步骤1中得到的营配管控工具信息表和营配管控工具流程信息表进行工单标号的关联，生成营配管控工具处理流程的详细信息表。

3.如权利要求2所述的基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法，其特征在于，所述步骤3中对步骤1和步骤2中的各种数据进行转换包括：

将步骤2中得到的营配管控工具处理流程的详细信息表的表结构信息引入数字化转型分析系统，使用报表设计模块生成营配管控工具处理流程详情信息的主题表；

将步骤1中得到的营配管控工具信息表的表结构信息引入数字化转型系统，使用报表设计模块生成营配管控工具信息主题表；

将步骤1中得到的闭环工单信息表和管控工具平台的字典表的表结构引入数字化转型系统，使用报表设计模块生成闭环工单信息维表和各种管控工具平台的字典对应的维表。

4.如权利要求3所述的基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法，其特征在于，所述步骤4中对营配管控工具进行数据统计处理包括：

营配管控工具工单处理情况统计；营配管控工具工单处理时长统计；营配管控工具抢修终端回单率统计；营配管控工具坐席人员工作统计。

5.如权利要求4所述的基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法，其特征在于，所述营配管控工具工单处理情况统计包括：

按照不同的统计单位和现场分类类型将步骤3中的营配管控工具信息主题表进行分组统计，查询营配管控工具模型，得到设备工具信息和拓扑信息进行处理；同时根据闭环工单信息维表生成统计单位的选择列表和对应营配管控工具信息的工单信息主题表中处理时间字段的统计时间控件进行条件查询。

6.如权利要求4所述的基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法，其特征在于，所述营配管控工具工单处理时长统计包括：

按照不同的统计单位将步骤3中的营配管控工具信息主题表进行分组统计，统计各组已经处理完成的调度模型、设备、低压无表箱、低压变户异常、公变台账、专变台账、专线台账、变电站台账、断路器、变压器、处理完成工单数量、故障处理总时长和平均故障处理时长；

同时根据闭环工单信息维表生成统计单位的选择列表和对应营配管控工具信息的工单信息主题表中处理时间字段的统计时间控件进行条件查询。

7.如权利要求4所述的基于数字化转型分析的营配管控工具展示方法，其特征在于，所述营配管控工具抢修终端回单率统计包括：

按照不同的统计单位将步骤3中的营配管控信息主题表进行分组统计，统计各组已经处理完成的客户工单报修数量、工单回填数量、终端回填数量和终端回填比率；

同时根据营销供电单位信息维表生成统计单位的选择列表和对应营配管控工具信息的工单信息主题表中处理时间字段的统计时间控件进行条件查询。