[发明专利]车辆碰撞处理方法、系统、设备、存储介质和车辆

说明书

本发明公开了一种车辆碰撞处理方法、系统、设备、存储介质和车辆，所述车辆碰撞处理方法包括以下步骤：获取所述车辆的目标部位，所述目标部位包括发生碰撞的车身部位；采集所述目标部位的图像；将所述目标部位的图像发送至外部意见提供方，并与所述外部意见提供方建立通信，以从所述外部意见提供方获取与碰撞处理相关的专业意见。本发明的车辆碰撞处理方法在检测到车辆发生碰撞时采集车身发生碰撞的目标部位的图像，从而能够在第一时间生成碰撞情况的图像记录并提供至外部意见提供方，以便用户能够及时获得来自专业人士的处理意见进行参考，减少用户承担不必要的相关责任的可能性，保障了用户的权益，极大地提升了用户的行车体验。

技术领域

本发明涉及车联网技术领域，特别涉及一种车辆碰撞处理方法、系统、设备、存储介质和车辆。

背景技术

在因车辆碰撞而发生纠纷时，需要根据实际碰撞情况对与碰撞事件相关的各方进行责任归属的确定，然而，一般的驾驶用户由于不具备专业的法律知识，因此很难及时有效地判断出碰撞责任的具体分配，从而可能使得自己在后续处理过程中承担本不应该由自己负担的责任，出现利益损失。

现有技术中，为了解决上述问题，通常是在发生碰撞后通过报警或基于碰撞利害关系方之间的协商的方式来进行纠纷处理，然而，此种方法通常处理时间较长，且无法第一时间对车辆发生碰撞的具体情况进行证据固定，可能导致某些难以保存的证据因时间流逝而灭失，同时也导致用户无法及时获得来自专业人士的意见和建议，可能出现后续难以确定责任归属的情况。

发明内容

本发明的一个目的在于提供一种车辆碰撞处理方法，其优势在于，若检测到车辆发生碰撞时即采集车身发生碰撞的目标部位的图像，从而能够在第一时间生成碰撞情况的图像记录并提供至外部意见提供方，以便用户能够及时与外部意见提供方建立通信，从而获得来自专业人士的处理意见进行参考，减少用户承担不必要的相关责任的可能性，保障了用户的权益，极大地提升了用户的行车体验。

本发明的另一个目的在于提供一种车辆碰撞处理方法，其优势在于，该方法根据获取到的发生碰撞的具体车身部位来设置若干个采集角度，以从多个采集角度更全面地对发生碰撞的车身部位图像进行采集，从而能够更完整地对碰撞部位的具体情况进行记录并保存，便于相关人员能够根据采集到的图像更为准确地对后续的责任归属判断处理。

本发明的另一个目的在于提供一种车辆碰撞处理方法，其优势在于，除了将采集到的目标部位的图像发送至外部意见提供方，还进一步将可能有助于外部意见提供方提供专业意见的车辆发生碰撞的时间、地点、发生碰撞前预设时间段内行车记录仪的影像以及用户的联系方式等信息发送至外部意见提供方，以便于外部意见提供方能够在更准确地进行专业评判的同时，也能够直接与用户建立通信，以提高用户获取意见的效率以及获取到的专业意见的准确性。

本发明的另一个目的在于提供一种车辆碰撞处理系统，其优势在于，通过该车辆处理系统实现如上所述的车辆碰撞处理方法，能够在检测到车辆发生碰撞时即采集车身发生碰撞的目标部位的图像，从而能够在第一时间生成碰撞情况的图像记录并提供至外部意见提供方，以便用户能够及时与外部意见提供方建立通信，从而获得来自专业人士的处理意见进行参考，减少用户承担不必要的相关责任的可能性，保障了用户的权益，极大地提升了用户的行车体验。

本发明的另一个目的在于提供一种车辆，其优势在于，该车辆包括上述车辆碰撞处理系统，能够在检测到车辆发生碰撞时即采集车身发生碰撞的目标部位的图像，从而能够在第一时间生成碰撞情况的图像记录并提供至外部意见提供方，以便用户能够及时与外部意见提供方建立通信，从而获得来自专业人士的处理意见进行参考，减少用户承担不必要的相关责任的可能性，保障了用户的权益，极大地提升了用户的行车体验。