[发明专利]网络故障确定方法及装置、存储介质及电子设备

说明书

本公开提供一种网络故障确定方法及装置、存储介质及电子设备；涉及通信网络技术领域。该方法包括基于通信网络结构，确定节点故障事件引发的序列告警信息，根据序列告警信息，构建节点故障事件对应的告警树；基于历史故障告警信息，对告警树中的连接边添加时间差属性信息，以获得告警关联拓扑图；告警关联拓扑图与节点故障事件一一对应；获取待测告警序列信息，并将待测告警序列信息与告警关联拓扑图进行匹配，确定目标节点故障事件。本公开解决了现有依靠经验进行网络故障排查过程导致的运维效率低，用户体验差的问题。

技术领域

本公开涉及通信网络技术领域，具体而言，涉及一种网络故障确定方法、网络故障确定装置、计算机可读介质和电子设备。

背景技术

随着网络技术的突飞猛进，网络已经普及到日常生活中，网络运营商向用户提供满足其各种需求的服务，而保证用户的服务体验是重要的。但是，由于运营商设备故障或突发事件等原因，网络故障时有发生，如何快速定位网络故障的根源故障位置和根源故障原因，是网络运维人员亟待解决的问题，也是提高用户体验的重要手段。

目前，在网络发生故障后，完全依靠运维人员的经验进行故障原因估计和排查，故障点排查过程费时费力，导致整体网络运维过程效率低，用户体验差。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开实施例的目的在于提供一种网络故障确定方法、网络故障确定装置、计算机可读介质和电子设备，进而在一定程度上解决现有依靠经验进行网络故障排查过程导致的运维效率低，用户体验差的问题。

根据本公开的第一方面，提供了一种网络故障确定方法，包括：

基于通信网络结构，确定节点故障事件引发的序列告警信息，所述序列告警信息包括与故障节点关联的多组告警信息及其告警顺序；

根据所述多组告警信息及其告警顺序，构建所述节点故障事件对应的告警树；所述告警树的根节点为节点故障事件引发的第一个告警信息；

基于历史故障告警信息，对所述告警树中的连接边添加时间差属性信息，以获得告警关联拓扑图；所述告警关联拓扑图与所述节点故障事件一一对应；

获取待测告警序列信息，并将所述待测告警序列信息与所述告警关联拓扑图进行匹配，确定所述待测告警序列信息对应的目标节点故障事件。

在本公开的一种示例性实施例中，基于前述方案，所述节点故障事件包含节点停电、传输设备故障以及传输设备端口故障或光缆故障；所述基于通信网络结构，确定节点故障事件引发的序列告警信息，包括：

当所述节点故障事件为节点停电时，基于所述通信网络结构和电源接入情况，构建第一告警关联分析图；

基于所述第一告警关联分析图，确定第一序列告警信息，所述第一序列告警信息包含动环故障告警、故障节点基站告警、故障节点传输设备告警、故障节点传输设备的归属环的关联传输节点告警、故障节点传输设备的归属链的下联传输网元告警及其基站告警、故障节点传输设备的归属链的上联传输网元告警；所述动环告警由电源接入引发；

当所述节点故障事件为传输设备故障时，基于所述通信网络结构，构建第二告警关联分析图；

基于所述第二告警关联分析图，确定第二序列告警信息，所述第二序列告警信息包含故障传输设备告警、故障传输设备的基站告警、故障传输设备的归属环的关联传输节点告警、故障传输设备的归属链的下联传输网元告警及其基站告警、故障传输设备的归属链的上联传输网元告警；

当所述节点故障事件为传输设备端口故障或光缆故障时，基于所述通信网络结构和故障端口类型，构建第三告警关联分析图；所述故障端口类型包含支路端口和主路端口；