[发明专利]一种跨航空公司的旅客保护方法及相关设备

说明书

本公开提供的一种跨航空公司的旅客保护方法及相关设备，应用于旅客行程保护区块链网络，旅客行程保护区块链网络包括至少一个航空公司对应的旅客服务系统节点。本公开通过一个航空公司发起的航班变更保护请求，其他航空公司在基于预设航班变更保护智能合约确定能提供与该航班变更保护请求对应的保护服务的情况下，提供旅客行程保护信息，由发起的航班变更保护请求的航空公司对共识验证通过的旅客行程保护信息写入旅客行程保护区块链网络中。本公开利用区块链技术打通了各航空公司的旅客服务系统，实现了跨航空公司的旅客保护，提高了航空公司之间信息交互效率，提升旅客对航空公司的服务满意度。

技术领域

本公开涉及航运技术领域，尤其涉及一种跨航空公司的旅客保护方法及相关设备。

背景技术

随着民航运输规模的不断增大以及天气等客观因素的影响，经常发生航班取消或变更的情况。航空公司在航班取消或变更的情况下，有责任保障受影响航班的旅客的行程继续进行。因此，需要为受影响的旅客寻找合适的新航班，并将该旅客保护至新航班上。

当前，航空公司搜索新航班的搜索范围主要局限在航空公司自有的航班基础上，难以满足旅客多样化的行程需求，降低旅客对航空公司的服务满意度。

发明内容

鉴于上述问题，本公开提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种跨航空公司的旅客保护方法及相关设备，技术方案如下：

一种跨航空公司的旅客保护方法，应用于旅客行程保护区块链网络，所述旅客行程保护区块链网络包括至少一个航空公司对应的旅客服务系统节点，所述方法包括：

对第一旅客服务系统节点发送的航班变更保护请求进行广播，以使除所述第一旅客服务系统节点以外的至少一个第二旅客服务系统节点获得所述航班变更保护请求，其中，所述航班变更保护请求包括发生航班变更的第一航班的航班信息；

获得任一所述第二旅客服务系统节点依据预设航班变更保护智能合约和所述航班信息，确认对所述第一航班进行航班变更保护后生成的旅客行程保护信息；

将所述旅客行程保护信息打包为交易信息区块并进行广播，以使所述第一旅客服务系统节点对所述旅客行程保护信息进行共识验证；

将共识验证通过的所述旅客行程保护信息对应的所述交易信息区块进行区块上链，以使所述旅客行程保护信息写入所述旅客行程保护区块链网络中。

一种跨航空公司的旅客保护装置，应用于旅客行程保护区块链网络，所述旅客行程保护区块链网络包括至少一个航空公司对应的旅客服务系统节点，所述装置包括：请求广播单元、旅客行程保护信息获得单元、区块打包广播单元以及区块上链单元，

所述请求广播单元，用于对第一旅客服务系统节点发送的航班变更保护请求进行广播，以使除所述第一旅客服务系统节点以外的至少一个第二旅客服务系统节点获得所述航班变更保护请求，其中，所述航班变更保护请求包括发生航班变更的第一航班的航班信息；

所述旅客行程保护信息获得单元，用于获得任一所述第二旅客服务系统节点依据预设航班变更保护智能合约和所述航班信息，确认对所述第一航班进行航班变更保护后生成的旅客行程保护信息；

所述区块打包广播单元，用于将所述旅客行程保护信息打包为交易信息区块并进行广播，以使所述第一旅客服务系统节点对所述旅客行程保护信息进行共识验证；

所述区块上链单元，用于将共识验证通过的所述旅客行程保护信息对应的所述交易信息区块进行区块上链，以使所述旅客行程保护信息写入所述旅客行程保护区块链网络中。

一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，所述程序被处理器执行时实现如所述的跨航空公司的旅客保护方法。