[发明专利]一种文旅行业服务方法及系统

说明书

本发明实施例提供了一种文旅行业服务方法及系统。所述文旅行业服务方法包括：获取当前游客的需求参数；根据所述需求参数和参数影响因子，确定向所述游客推荐的游玩行程单；所述系统包括：文旅服务端，文旅客户端，文旅物联终端；所述文旅服务端用于：获取当前游客的需求参数；根据所述需求参数和参数影响因子，确定向所述游客推荐的游玩行程单；其中，所述参数影响因子为根据至少一个历史游客的需求参数和历史行程单确定的，任一历史游客的历史行程单为根据所述历史游客的游中数据确定的。

技术领域

本发明实施例涉及文化旅游技术领域，特别涉及一种文旅行业服务方法及系统。

背景技术

随着经济发展和生活方式的转变，旅游生活已成为当下休闲娱乐的一种潮流，表现出极强的市场活力与消费增速，以旅行社为主题的旅游服务业态是目前的主流旅游服务模式，但是其存在旅游项目单一，缺乏性价比等缺点，不能满足用户需求进行个性化地搭配和推荐，用户体验差。

发明内容

本发明的目的在于提供一种文旅行业服务方法及系统，以实现根据用户需求定制旅游路线，提高用户体验感。

本发明实施例提供一种文旅行业服务方法及系统，所述方法包括：

获取当前游客的需求参数；

根据所述需求参数和参数影响因子，确定向所述游客推荐的游玩行程单；

其中，所述参数影响因子为根据至少一个历史游客的需求参数和历史行程单确定的，任一历史游客的历史行程单为根据所述历史游客的游中数据确定的。

在一种可实现的方式中，所述系统包括：

文旅服务端，文旅客户端，文旅物联终端；

所述文旅服务端用于：获取当前游客的需求参数；根据所述需求参数和参数影响因子，确定向所述游客推荐的游玩行程单；其中，所述参数影响因子为根据至少一个历史游客的需求参数和历史行程单确定的，任一历史游客的历史行程单为根据所述历史游客的游中数据确定的。

在一种可实现的方式中，所述获取当前游客的需求参数，包括：

通过所述当前游客对应的文旅客户端获取所述当前游客的需求参数，和/或，从所述当前游客的注册信息中获取所述当前游客的需求参数。

在一种可实现的方式中，所述文旅服务端包括：文旅大数据子系统；所述文旅大数据子系统用于获取所述至少一个历史游客的游中数据；

所述文旅大数据子系统用于根据至少一个历史游客的需求参数和历史行程单，确定各个需求参数对应的参数影响因子；

所述文旅大数据子系统还用于：

若所述当前游客的需求参数的数量为M个，从所述M个需求参数中，选出至少N组需求参数组，每种需求参数组包括所述当前游客的M个需求参数中的至少3个需求参数；

分别获取N组需求参数组对应的推荐行程单；其中，N组需求参数组的第i组需求参数组对应的推荐行程单中包括的推荐景点为根据各个景点的景区画像数据与所述第i组需求参数组的综合匹配符合度确定的；

其中，M为大于或者等于3的整数，N为大于或者等于2的整数，i为大于或者等于1且小于或者等于N的整数。

在一种可实现的方式中，所述第i组需求参数组对应的推荐行程单还包括：推荐交通商户、推荐住宿商户；

所述推荐景点、所述推荐交通商户、所述推荐住宿商户为根据各个景点的景区画像数据、各个交通商户的交通商户画像数据、住宿商户画像数据与所述第i组需求参数组的综合匹配符合度确定的。