[发明专利]审核任务的分配方法、装置、系统、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种审核任务的分配方法，包括：

检测任务池中各审核任务的任务状态，其中，所述任务状态包括待分配、已分配和已删除；

响应于检测到所述任务池中存在目标任务状态的审核任务，触发与所述目标任务状态相对应的任务分配流程，所述目标任务状态为待分配和已删除中的任一者。

2.根据权利要求1所述的分配方法，其中，响应于检测到所述任务池中存在目标任务状态的审核任务，触发与所述目标任务状态相对应的任务分配流程，包括：

在检测到所述任务池中存在待分配的审核任务的情况下，根据多个待选队列的队列数据，从多个待选队列中确定出第一目标队列，其中，所述队列数据包括任务数量、审核员状态、审核员业务信息和任务数量阈值中的至少一个；

将所述待分配的审核任务分配至所述第一目标队列，并在所述任务池中将所述待分配的审核任务的任务状态变更为已分配，更新所述第一目标队列的任务数量。

3.根据权利要求2所述的分配方法，响应于检测到所述任务池中存在目标任务状态的审核任务，触发与所述目标任务状态相对应的任务分配流程，还包括：

从队列元数据库中获取多个待选队列的队列数据。

4.根据权利要求1所述的分配方法，其中，响应于检测到所述任务池中存在目标任务状态的审核任务，触发与所述目标任务状态相对应的任务分配流程，包括：

在检测到所述任务池中存在已删除的审核任务的情况下，并且所述已删除的审核任务存在绑定队列的情况下，将所述已删除的审核任务从所述绑定队列中删除，并更新所述绑定队列的任务数量。

5.根据权利要求1所述的分配方法，还包括：

检测队列元数据库中多个待选队列对应的审核员状态；

响应于检测到所述队列元数据库中存在目标审核员状态的第二目标队列，触发针对所述第二目标队列的任务分配流程，其中，目标审核员状态包括上线和下线中的任一者。

6.根据权利要求5所述的分配方法，其中，响应于检测到所述队列元数据库中存在目标审核员状态的第二目标队列，触发针对第二目标队列的任务分配流程，包括：

在检测到存在审核员状态为上线的第二目标队列的情况下，根据多个待选队列的队列数据，从多个待选队列中确定出第三目标队列，其中，所述队列数据包括任务数量、审核员状态、审核员业务信息和任务数量阈值中的至少一个；

将所述第三目标队列中的至少一个审核任务借调至所述第二目标队列，并在所述队列元数据库中更新所述第二目标队列和所述第三目标队列的任务数量。

7.根据权利要求5所述的分配方法，根据多个待选队列的队列数据，从多个待选队列中确定出至少一个第二目标队列，并触发针对所述至少一个第二目标队列的任务分配流程，包括：

在检测到存在审核员状态为下线的第二目标队列的情况下，将所述第二目标队列中的审核任务调配至所述任务池，并在所述队列元数据库中更新所述第二目标队列的任务数量，在所述任务池中将所述第二目标队列中的审核任务的任务状态变更为待分配。

8.根据权利要求1所述的分配方法，还包括：

根据队列元数据库中多个待选队列的队列数据，检测是否存在不符合预设分配策略的第四目标队列，其中，所述队列数据包括任务数量、审核员状态、审核员业务信息和任务数量阈值中的至少一个；

响应于检测到存在所述第四目标队列，触发针对所述第四目标队列的任务分配流程。

9.根据权利要求8所述的分配方法，其中，触发针对所述第四目标队列的任务分配流程，包括：

从多个待选队列中确定出第五目标队列，其中，在各待选队列中，所述第四目标队列的任务数量最多，所述第五目标队列的任务数量最少；

将所述第四目标队列中的至少一个审核任务借调至所述第五目标队列，并在所述队列元数据库中更新所述第四目标队列和所述第五目标队列的任务数量。