[发明专利]一种告警方法、装置、电子设备及计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 202111651280.9 申请日: 2021-12-30
公开(公告)号: CN114338350A 公开(公告)日: 2022-04-12
发明(设计)人: 巨鹏 申请(专利权)人: 北京汇通天下物联科技有限公司
主分类号: H04L41/0631 分类号: H04L41/0631
代理公司: 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 代理人: 杨奇松
地址: 100082 北京市海*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 告警 方法 装置 电子设备 计算机 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种告警方法,其特征在于,应用于电子设备,所述电子设备与CMDB平台连接,所述CMDB平台中预设有告警对象与人员的对应关系,所述方法包括:

获取监控指标数据超过预设阈值的告警对象的触发告警信息;

从所述CMDB平台获取所述对应关系,基于所述对应关系,确定所述触发告警信息对应的目标人员,将所述触发告警信息分发给所述目标人员。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,触发告警信息包括告警对象的标识数据和告警消息,所述对应关系包括告警对象的标识数据与人员的对应关系,基于所述对应关系,确定所述触发告警信息对应的目标人员,将所述触发告警信息分发给所述目标人员,包括:

获取所述触发告警信息中所述告警对象的标识数据;

根据所述标识数据,获取预设的告警对象与人员的对应关系中所述告警对象所对应的人员信息;

根据所述人员信息,将所述触发告警信息的告警消息分发给所述告警对象所对应的目标人员。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,根据所述人员信息,将所述触发告警信息的告警消息分发给对应的目标人员,包括:根据所述人员信息,通过webhook接口调用预设的信息发送工具,将所述告警消息基于预设的告警方式分发给对应的人员,所述webhook接口用于与预设的信息发送工具连接,所述预设的信息发送工具用于根据所述人员信息,基于预设的告警方式,将所述告警消息发送给目标人员;其中,预设的告警方式包括:电话、短信、APP消息。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述告警消息包括:

告警主机、告警开始时间、当前时间、故障时长、所述监控指标数据出现的问题详情、对应人员、当前监控指标数据。

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述告警对象的标识数据,包括:

所述告警对象的IP地址、所述告警对象的主机名。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,获取监控指标数据超过预设阈值的告警对象的触发告警信息,包括:

判断监控指标数据是否超过预设阈值;

若所述监控指标数据大于预设阈值,获取所述告警对象的触发告警信息,所述触发告警信息包括所述监控指标数据和所述告警对象的标识数据。

7.一种告警装置,其特征在于,属于电子设备,所述电子设备与CMDB平台连接,所述CMDB平台中预设有告警对象与人员的对应关系,所述装置包括:

监控模块,用于获取监控指标数据超过预设阈值的告警对象的触发告警信息;

告警模块,用于从所述CMDB平台获取所述对应关系,基于所述对应关系,确定所述触发告警信息对应的目标人员,将所述触发告警信息分发给所述目标人员。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,触发告警信息包括告警对象的标识数据和告警消息,所述对应关系包括告警对象的标识数据与人员的对应关系,所述告警模块包括:

获取所述触发告警信息中所述告警对象的标识数据;

根据所述标识数据,获取预设的告警对象与人员的对应关系中所述告警对象所对应的人员信息;

根据所述人员信息,将所述触发告警信息分发给所述告警对象所对应的目标人员。

9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:

存储器和处理器,所述处理器与所述存储器连接;

所述存储器,用于存储程序;

所述处理器,用于调用存储于所述存储器中的程序,以执行如权利要求1-6中任一项所述的方法。

10.一种计算机存储介质,其特征在于,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器运行时,执行如权利要求1-6中任一项所述的方法。

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