[发明专利]订单调度方法和计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 202111660731.5 申请日: 2021-12-30
公开(公告)号: CN114266631A 公开(公告)日: 2022-04-01
发明(设计)人: 魏文鹏;谷骞;张旸 申请(专利权)人: 阿里巴巴新加坡控股有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q30/02;G06Q50/30
代理公司: 北京合智同创知识产权代理有限公司 11545 代理人: 李杰;赵海娇
地址: 新加坡珊顿道*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 订单 调度 方法 计算机 存储 介质
【说明书】:

本申请实施例提供了一种订单调度方法和计算机存储介质,该方法包括接收出行订单信息,获取出行订单信息对应的至少两个候选服务提供者的服务提供者信息和历史出行服务信息;根据出行订单信息、服务提供者信息和历史出行服务信息,确定预期收益;根据预期收益为至少两个候选服务提供者分配订单,得到订单调度结果。预期收益表征综合收益情况,综合收益不仅包括出行订单对应的短期收益,还包括通过候选服务提供者在未来一段时间内提供出行服务的概率,反映的中期收益和长期收益。从综合收益的角度进行考虑,增加了服务提供者在未来预定时间段内提供出行服务的数量,提高了出行体验。

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种订单调度方法和计算机存储介质。

背景技术

随着智能设备的普及和移动互联网技术的发展,目前网约车服务变得越来越流行。服务请求者(例如,乘客)在出行时可以通过在线叫车服务平台发送请求车辆的订单,在线叫车服务平台将请求车辆的订单按照一定的分配策略分配给服务提供者(例如,司机)。

不同的订单调度方式将影响服务提供者接下来提供服务的情况,关系到在线叫车服务平台的可用车辆数量,而可用车辆数量直接关系到乘客出行体验以及在线叫车服务平台的订单收益。订单调度方法不仅影响到订单调度平台的整体调度效率,还影响到订单调度平台的可持续发展,因此,亟需提供一种订单调度方法,使得在线叫车服务平台可以更好的进行订单调度。

发明内容

有鉴于此,本申请实施例提供一种订单调度方案,以至少部分解决上述问题。

根据本申请实施例的第一方面,提供了一种订单调度方法,包括:接收出行订单信息,获取所述出行订单信息对应的至少两个候选服务提供者的服务提供者信息和历史出行服务信息;根据所述出行订单信息、所述服务提供者信息和所述历史出行服务信息,确定预期收益;根据所述预期收益为至少两个所述候选服务提供者分配订单,得到订单调度结果。

根据本申请实施例的第二方面,提供了另一种订单调度方法,包括:通过订单调度平台接收服务请求者发送的出行订单信息,所述订单调度平台为聚合有多个出行平台的聚合平台;将所述出行订单信息发送至所述多个出行平台,并接收所述多个出行平台反馈的反馈信息,所述反馈信息携带有所述出行订单信息对应的至少两个候选服务提供者的服务提供者信息和历史出行服务信息;根据所述出行订单信息、所述服务提供者信息和所述历史出行服务信息,确定预期收益;根据所述预期收益为至少两个所述候选服务提供者分配订单,得到订单调度结果。

根据本申请实施例的第三方面,提供了再一种订单调度方法,包括:向出行平台发送服务提供终端的当前位置信息和所述服务提供终端的当前服务状态信息,使得所述出行平台根据多个当前位置信息、多个当前服务状态信息,以及从订单调度平台接收到的出行订单信息,确定至少两个候选服务提供者,并生成反馈信息,向订单调度平台发送反馈信息;通过所述订单调度平台根据所述出行订单信息、所述反馈信息携带的至少两个候选服务提供者的服务提供者信息和历史出行服务信息确定预期收益,根据所述预期收益为至少两个所述候选服务提供者分配订单,得到订单调度结果,订单调度结果表征与各所述出行订单信息匹配的服务提供者;接收所述订单调度平台通过所述匹配的服务提供者对应的出行平台发送的匹配的出行订单信息,以及所述匹配的出行订单信息对应的预期收益。

根据本申请实施例的第四方面,提供了又一种订单调度方法,包括:接收服务请求者发起的出行请求,并根据所述出行请求生成出行订单信息;将所述出行订单信息发送至订单调度平台,使得所述订单调度平台将所述出行订单信息发送至多个出行平台,并且,基于所述多个出行平台反馈的至少两个候选服务提供者的服务提供者信息和历史出行服务信息,结合所述出行订单信息确定预期收益,根据所述预期收益为至少两个所述候选服务提供者分配订单,得到订单调度结果;接收所述订单调度平台发送的所述订单调度结果中所分配的服务提供者信息。

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