[发明专利]故障处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 202111667652.7 申请日: 2021-12-31
公开(公告)号: CN114296987A 公开(公告)日: 2022-04-08
发明(设计)人: 邹剑章 申请(专利权)人: 高德软件有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/30;G06F11/34
代理公司: 北京合智同创知识产权代理有限公司 11545 代理人: 李杰;赵海娇
地址: 102200 北京市昌平*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 故障 处理 方法 装置 电子设备 计算机 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种故障处理方法,包括:

获取地图数据处理系统的至少一个服务节点的运行日志数据;

根据所述运行日志数据确定存在故障的故障服务节点和故障类型;

若确定所述故障类型为可处理故障类型,则获取所述故障类型对应的运维接口和运维参数;

调用所述运维接口将所述运维参数发送至运维接口对应的目标服务节点,以使所述目标服务节点执行相应的运维操作。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述根据所述运行日志数据确定存在故障的故障服务节点和故障类型,包括:

从所述运行日志数据中确定指示存在故障的故障日志数据和所述故障日志数据对应的故障服务节点;

对所述故障日志数据进行解析处理,并以解析处理获得的所述故障日志数据中携带的状态码作为所述故障类型。

3.根据权利要求1所述的方法,其中,所述确定所述故障类型为可处理故障类型包括:

获取可处理故障的类型标识,所述可处理故障包括预设有故障处理策略的故障和故障服务节点内部可处理的故障中至少之一;

若存在与所述故障类型匹配的类型标识,则确定所述故障类型为可处理故障类型。

4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述若确定所述故障类型为可处理故障类型,则获取所述故障类型对应的运维接口和运维参数,包括:

获取预设的故障处理策略;

确定是否存在与所述故障类型匹配的故障处理策略;

若存在匹配的所述故障处理策略,则获取匹配的故障处理策略中携带的运维接口和运维参数;

若未存在匹配的所述故障处理策略,则确定所述故障服务节点对应的默认运维接口作为故障类型对应的运维接口,并以所述故障类型作为对应的运维参数。

5.根据权利要求3所述的方法,其中,所述方法还包括:

获取用于指示对所述故障处理策略进行更新的更新指令;

将所述更新指令携带的故障类型、以及所述故障类型对应的运维接口和运维参数添加到所述故障处理策略。

6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:

若确定所述故障类型为不可处理故障类型,则根据所述故障类型和所述故障服务节点生成故障报警消息。

7.根据权利要求6所述的方法,其中,所述方法还包括:

基于对所述故障报警消息的响应操作,获取所述不可处理故障类型所对应的处理流程和故障类型,并根据所述处理流程和故障类型生成新的故障处理策略;

基于所述新的故障处理策略对应的故障类型,更新所述可处理故障类型。

8.一种故障处理装置,包括:

第一获取模块,用于获取地图数据处理系统的至少一个服务节点的运行日志数据;

确定模块,用于根据所述运行日志数据确定存在故障的故障服务节点和故障类型;

第二获取模块,用于若确定所述故障类型为可处理故障类型,则获取所述故障类型对应的运维接口和运维参数;

发送模块,用于调用所述运维接口将所述运维参数发送至运维接口对应的目标服务节点,以使所述目标服务节点执行相应的运维操作。

9.一种电子设备,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;

所述存储器用于存放至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-7中任一项所述的故障处理方法对应的操作。

10.一种计算机存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的故障处理方法。

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