[实用新型]多功能交互终端有效

专利信息
申请号: 202120553174.6 申请日: 2021-03-17
公开(公告)号: CN214335699U 公开(公告)日: 2021-10-01
发明(设计)人: 唐瑭;李驰;刘岩 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: G06F3/0488 分类号: G06F3/0488;G06F3/16;G06F3/01
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司 11127 代理人: 王天尧;汤在彦
地址: 100031 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 多功能 交互 终端
【说明书】:

实用新型公开了一种多功能交互终端,该多功能交互终端包括中央控制器、触摸显示屏、声音采集模块、扬声器及人体检测模块。人体检测模块检测人体与多功能触屏交互终端的距离;中央控制器在人体与多功能触屏交互终端的距离小于预设距离时,控制触摸显示屏显示主功能界面;扬声器根据中央控制器的控制播放预设欢迎语;声音采集模块采集语音指令;触摸显示屏基于接收到的用户点击操作或声音采集模块采集到的语音指令,根据中央控制器的控制显示相应的服务界面。本实用新型融合触摸显示屏、声音采集模块、扬声器及人体检测模块多模态传感设备,充分调动用户触觉、听觉及听觉,在降低成本的同时提高交互效果。

技术领域

本实用新型涉及智能交互技术领域,尤其涉及多功能交互终端。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本实用新型实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

现有自助服务终端主要使用键盘或者触摸屏作为输入装置,少部分自助服务终端配备了具有人脸识别功能摄像头用来识别用户身份,可实现一定程度的个性化服务功能。但自助服务终端互动方式单一,以键盘输入或者触屏点击为主,影响了整体的交互效果。而多功能智能服务机器人硬件成本较高,主要设计目的为执行可移动的服务任务。

因此,现有的服务终端存在成本高且交互效果差的问题。

实用新型内容

本实用新型实施例提供一种多功能交互终端,用以在降低成本的同时提高交互效果,该多功能交互终端包括:

中央控制器、触摸显示屏、声音采集模块、扬声器及人体检测模块;

触摸显示屏、声音采集模块、扬声器及人体检测模块均分别连接中央控制器;

人体检测模块,用于检测人体与多功能触屏交互终端的距离;

中央控制器,用于在人体检测模块检测到人体与多功能触屏交互终端的距离小于预设距离时,控制触摸显示屏显示主功能界面;

扬声器,用于在人体检测模块检测到人体与多功能触屏交互终端的距离小于预设距离时,根据中央控制器的控制播放预设欢迎语;

声音采集模块,用于采集语音指令;

触摸显示屏,用于基于接收到的用户点击操作或声音采集模块采集到的语音指令,根据中央控制器的控制显示相应的服务界面。

在本实用新型的一实施例中,中央控制器还用于在人体检测模块检测到人体与多功能触屏交互终端的距离不小于预设距离时,控制触摸显示屏显示待机界面。

在本实用新型的一实施例中,还包括人脸图像获取模块及服务器;人脸图像获取模块及服务器均连接中央控制器;

人脸图像获取,用于将获取的用户人脸图像通过中央控制器发送至服务器;

服务器,用于将接收的用户人脸图像与人脸图像数据库进行比对,在用户身份识别通过时将用户信息反馈至中央控制器;

扬声器,用于在用户身份识别通过时,根据中央控制器的控制播放定制问候语;还用于在用户身份识别未通过时,根据中央控制器的控制播放预设标准问候语。

在本实用新型的一实施例中,触摸显示屏,还用于在用户身份识别通过后,基于接收到的用户预约服务指令,根据中央控制器的控制跳转并显示相应的服务界面;

扬声器,还用于在用户完成预约服务后,根据中央控制器的控制播放预约服务结果。

在本实用新型的一实施例中,人脸图像获取模块至少包括RGB摄像头。

在本实用新型的一实施例中,中央控制器,还用于在通过声音采集模块采集到语音唤醒词后,控制声音采集模块采集语音信息;

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