[实用新型]多功能智能柜员机

说明书

本实用新型提供了一种多功能智能柜员机，涉及金融自助设备领域。该多功能智能柜员机包括：柜体，所述柜体自下而上依次设置有移动底座(10)、扬声器(6)、外设区(5)、业务屏(4)和人脸识别屏(2)，所述人脸识别屏(2)的顶部和底部分别设置有摄像头(1)和麦克风(3)；主控箱，所述主控箱电连接摄像头(1)、麦克风(3)、人脸识别屏(2)、扬声器(6)、业务屏(4)和外设区(5)；其中，所述移动底座(10)中部开设有底座凹槽，所述底座凹槽内装设有高度可调的伸缩休息凳(11)，所述伸缩休息凳(11)被配置为可水平拉出或缩进所述底座凹槽。

技术领域

本实用新型涉及金融自助设备领域，尤其涉及一种多功能智能柜员机。

背景技术

智能柜员机作为当前商业银行的必配设备，为银行网点日常服务营销工作提供了强大的武器，能分流目前银行网点个人客户大部分的银行业务。智能柜员机不仅对传统银行网点产生较大改变，同时也促使银行业务工作流程发生变化。客户的银行业务大多由客户自己完成，大堂经理更多的是协助，营业员将更多的走出柜台，参与到网点对外营销中，工作效率与效益都将有所提升，同时智能柜员机将成为自助银行的重要组成部分，是未来银行设备的重要组成部分。

随着网点智能化进程的推进，目前90％以上的非现金业务都可以通过智能柜员机办理，但在自助设备区，客户都是站立办理业务，且智能柜员机存在位置固定，高度不能调节，功能繁多查找不便等问题，影响客户业务办理体验。

实用新型内容

为解决现有技术中存在的以上问题，本实用新型提供了一种多功能智能柜员机。

本实用新型提供一种多功能智能柜员机，包括：柜体，柜体自下而上依次设置有移动底座10、扬声器6、外设区5、业务屏4和人脸识别屏2，人脸识别屏2的顶部和底部分别设置有摄像头1和麦克风3；主控箱，主控箱电连接摄像头1、麦克风3、人脸识别屏2、扬声器6、业务屏4和外设区5；其中，移动底座10中部开设有底座凹槽，底座凹槽内装设有高度可调的伸缩休息凳11，伸缩休息凳11被配置为可水平拉出或缩进底座凹槽。

根据本公开的实施例，人脸识别屏2和外设区5之间还设置有支撑背板，支撑背板左右两侧装设有机械臂，业务屏4顶部抵靠于支撑背板上，机械臂用于将业务屏4底部固定。

根据本公开的实施例，外设区5设置有密码键盘、身份证扫描仪、指纹仪、条形码扫描器、读/发卡器、凭条打印机和状态指示灯中的至少一种。

根据本公开的实施例，业务屏4为触摸显示屏，摄像头1为双目深度摄像头，扬声器6为高保真扬声器。

根据本公开的实施例，移动底座10与扬声器6之间还设置有升降装置8，升降装置8用于调节柜体的高度。

根据本公开的实施例，柜体上还设置有多个测距传感器7，多个测距传感器7围绕柜体四周布置。

根据本公开的实施例，多个测距传感器7分别设置于柜体的前面板和与前面板邻接的两侧面板。

根据本公开的实施例，人脸识别屏2与支撑背板之间还设置有头部转向装置91，用于控制人脸识别屏2转向。

根据本公开的实施例，移动底座10上部还设置有尾部转向装置92，用于控制柜体转向。

根据本公开的实施例，两个机械臂铰接于支撑背板左右两侧；两个机械臂被配置为按照预设角度摆动，使业务屏4与水平面之间的夹角可变。

根据本公开的实施例，伸缩休息凳11包括水平伸缩杆12、竖直伸缩杆13、底盘连接件14和休息凳15，其中：底盘连接件14连接并固定水平伸缩杆12与竖直伸缩杆13，竖直伸缩杆13顶部支撑有休息凳15。

根据本公开的实施例，底盘连接件14内部开设有豁口；在伸缩休息凳11呈水平拉出状态时，豁口在竖直方向裸露出休息凳15的外形。