[实用新型]一种可自动接听的话务耳麦有效

专利信息
申请号: 202122015733.0 申请日: 2021-08-25
公开(公告)号: CN215499526U 公开(公告)日: 2022-01-11
发明(设计)人: 黄贤增;范向斌;王贵超;廖庚金 申请(专利权)人: 厦门市惟贝特电子有限公司
主分类号: H04R1/10 分类号: H04R1/10;H04M1/60;H04M3/51
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 361000 福建省*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 一种 自动 接听 话务 耳麦
【说明书】:

本实用新型公开了一种可自动接听的话务耳麦,包括吊臂、喇叭、麦克风、压力感应器、声音感应器、电池和感应控制电路,喇叭设置在吊臂底部的卡环内,麦克风固设在吊臂底部一侧,压力感应器贴设在喇叭上,喇叭外套有耳套,声音感应器设于喇叭内,电池分别与压力感应器、声音感应器、感应控制电路电性连通并提供电源供电,感应控制电路的信号输入端分别与压力感应器、声音感应器信号连通,所述感应控制电路的信号输出端与外置话务机信号连通;已佩戴或未佩戴状态均可通过感应器感应并触发控制电路发送信号给话机,可自动接听无需手动按接听键,操作简单效率高,与客户沟通效果好,使用效果好,有效满足使用要求。

技术领域

本实用新型属于电子设备领域,特别涉及一种可自动接听、操作使用方便简捷的话务耳麦。

背景技术

呼叫中心有很多话务员需要与客户沟通,这时免不了需要耳麦,现在一些话务中心是通过电脑上的软电话进行通话,但是更多的呼叫中心为了节省成本没有进行原来老式电话机的更换,依然用着老式话机,这种话机就一个单一的功能,每次使用耳麦都需要手动按话机上的接听按键进行接听,这种通过按接听键进行接听的方式可以满足一定的使用要求,但是也存在较大缺陷,手动操作效率低,操作麻烦不便,影响与客户沟通的效果,使用效果差,无法有效满足使用要求。

本实用新型要解决的技术问题是提供一种可自动感应、无需手动按键、操作简单效率高、与客户沟通效果好、使用效果好、有效满足使用要求的自动接听话务耳麦。

发明内容

为解决上述现有技术手动操作效率低、操作麻烦不便、影响与客户沟通的效果、使用效果差、无法有效满足使用要求等问题,本实用新型采用如下技术方案:

本实用新型提供一种可自动接听的话务耳麦,包括吊臂、喇叭、麦克风、压力感应器、声音感应器、电池和感应控制电路,所述喇叭设置在吊臂底部的卡环内,所述麦克风固设在吊臂底部一侧,所述压力感应器贴设在喇叭上,所述喇叭外套有耳套,所述声音感应器设于喇叭内,所述电池、感应控制电路均设置在吊臂内不同位置,所述电池分别与压力感应器、声音感应器、感应控制电路电性连通并提供电源供电,所述感应控制电路的信号输入端分别与压力感应器、声音感应器信号连通,所述感应控制电路的信号输出端与外置话务机信号连通。

本实用新型的有益效果在于:已佩戴或未佩戴状态均可通过感应器感应并触发控制电路发送信号给话机,可自动接听无需手动按接听键,操作简单效率高,与客户沟通效果好,使用效果好,有效满足使用要求。

附图说明

图1为本实用新型一种实施例的结构示意图。

图2为本实用新型中喇叭、压力传感器、声音传感器的局部放大分布示意图。

图3为本实用新型中感应控制电路的电路示意图。

具体实施方式

下面结合附图详细说明本实用新型的优选实施例。

请参阅图1,一种可自动接听的话务耳麦,包括吊臂1、喇叭2、麦克风3、压力感应器4、声音感应器5、电池6和感应控制电路7,所述喇叭2设置在吊臂1底部的卡环11内,所述麦克风3固设在吊臂1底部一侧,如图2所示,所述压力感应器4贴设在喇叭2上,所述喇叭2外套有耳套8,所述声音感应器5设于喇叭2内,所述电池6、感应控制电路7均设置在吊臂1内不同位置,所述电池6分别与压力感应器、声音感应器、感应控制电路电性连通并提供电源供电,所述感应控制电路7(如图3所示)的信号输入端分别与压力感应器4、声音感应器5信号连通,所述感应控制电路7的信号输出端与外置话务机信号连通。

当处于未佩戴耳麦时来电,话务员佩戴上耳麦,耳套内的压力感应器感应到压力,会传递感应信号给感应控制电路,感应控制电路即可发送接听信号给话机,话机就会接听电话,从而实现自动接听功能;

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