[实用新型]一种用于响应供电服务的话务平台有效

专利信息
申请号: 202122446651.1 申请日: 2021-10-11
公开(公告)号: CN215896845U 公开(公告)日: 2022-02-22
发明(设计)人: 周靖;郑勇;吴坤;汪鸣宏;卢超;黄国洛;吴斯艺 申请(专利权)人: 国网福建省电力有限公司;国网福建省电力有限公司福州供电公司
主分类号: H01R13/62 分类号: H01R13/62;H01R13/629;H01R13/639;H01R13/627;H01R13/502
代理公司: 福州科扬专利事务所(普通合伙) 35001 代理人: 林朝熙
地址: 350003 福*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 一种 用于 响应 供电 服务 话务 平台
【说明书】:

实用新型公开了一种用于响应供电服务的话务平台,包括包括工作台、显示屏、网络转换器、接入线和接出线,所述工作台上放置有显示屏,所述工作台底端固定安装有网络转换器,所述网络转换器后端均匀插接两个以上接入线,所述网络转换器右端固定安装有接出线,且接出线另一端固定安装在显示屏上,所述网络转换器后端对称安装方形杆,所述方形杆后端对称安装两个条形杆,两个所述条形杆之间夹持有接入线。本实用新型不仅能够通过挤压条形杆带动锥形杆移动,进而劳动固定条移动,使得接入线向前拉动卷缩,同时能够通过导杆以及滑块便捷上下拉动条形杆,便于条形杆对接入线进行挤压,还能够通过弧形夹板和弹簧三的设计便于对接入线进行夹持固定。

技术领域

本实用新型涉及话务平台技术领域,尤其涉及一种用于响应供电服务的话务平台。

背景技术

话务台是一种自动实现接线员、接待员功能的语音处理能力的设备,用户呼入寻求供电服务可能看来自不同的网络,不同的网络呼入需要不同的设备进行接听,使得话务平台工作效率降低,现话务平台将所有的网络呼入集中至同一网络,在转接给人工客服,提高了工作效率。

目前使用的话务平台存在一定缺陷,缺少接入线便捷夹持功能,造成接入线容易从转换器上脱落,进而造成用户不能够及时呼入,因此,提出一种用于响应供电服务的话务平台显得非常必要。

实用新型内容

本实用新型的目的是为了解决现有技术中存在的缺点,而提出的一种用于响应供电服务的话务平台。

为了实现上述目的,本实用新型采用了如下技术方案:

一种用于响应供电服务的话务平台,包括工作台、显示屏、网络转换器、接入线和接出线,所述工作台上放置有显示屏,所述工作台底端固定安装有网络转换器,所述网络转换器后端均匀插接两个以上接入线,所述网络转换器右端固定安装有接出线,且接出线另一端固定安装在显示屏上,所述网络转换器后端对称开设两个方槽,且方槽内部固定安装有方形杆,所述方形杆后端延伸至方槽外侧并对称滑动安装两个条形杆,两个所述条形杆之间夹持有接入线,所述方形杆后端中间位置开设有收纳槽,且收纳槽内部滑动安装锥形杆,所述锥形杆前端固定安装有弹簧一,且弹簧一前端固定安装在收纳槽内部,所述锥形杆一端固定安装有连接杆,且连接杆一端穿过方形杆并延伸至方槽外侧并固定安装有固定条,所述固定条安装在接入线环形侧面上。

进一步的,所述方形杆后端对称开设两个滑槽,所述滑槽内部固定安装有导杆,所述导杆环形侧面上滑动安装滑块,且滑块后端固定安装在条形杆前端中间位置。

进一步的,所述导杆环形侧面上安装有弹簧二,且弹簧二两端分别固定安装在滑块上以及滑槽内壁上。

进一步的,两个所述条形杆相互远离一端均匀安装两个以上T型圆块,所述T型圆块一端穿过条形杆并固定安装有弧形夹板,所述弧形夹板与接入线环形侧面相贴合。

进一步的,两个所述条形杆相互靠近一端均开设有半圆柱槽,且半圆柱槽内部放置有弧形夹板。

进一步的,所述T型圆块环形侧面上安装有弹簧三,且弹簧三两端分别固定安装在T型圆块上以及条形杆上。

进一步的,两个所述条形杆相互靠近一端均固定安装有磁块。

进一步的,所述固定条顶端均匀开设两个以上螺纹孔,且螺纹孔内部安装有紧固螺栓,所述紧固螺栓底端与接入线环形侧面相贴合。

本实用新型的有益效果为:

1.通过挤压条形杆带动锥形杆移动,进而劳动固定条移动,使得接入线向前拉动卷缩,当需要对接入线进行固定时,向内挤压两个条形杆,条形杆移动对锥形杆进行挤压,锥形杆受到挤压移动对弹簧一进行挤压,使得弹簧一产生弹力,锥形杆移动带动连接杆移动,进而带动固定条移动,固定条移动使得接入线向前挤压,避免接入线受到拉拽与网络转换器之间的连接出现松动。

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