[实用新型]一种专业礼仪训练服务托盘

说明书

本实用新型公开了一种专业礼仪训练服务托盘，包括托盘本体，所述托盘本体包括：承重端本体、设置在所述承重端本体两端的把手端本体，所述把手端本体的底面设置有用于规范位置的第一定位块，所述承重端本体的下方设置有第二定位块，所述承重端本体上方设置有托板，所述托板与所述承重端本体之间设置有多个弹簧，且所述承重端本体与所述托板之间设置有稳定组件。本实用新型的第一定位块、第二定位块能够为刚接触的受训学员提供一个正确规范的定位，使其联系到老师教导的训练内容进行定位调整，以便于受训学员能够更快、更准确的掌握训练内容。同时，微型振动器能够提高受训学员的应变能力，从而减少因意外情况导致的损失。

技术领域

本实用新型涉及服务托盘技术领域，具体是指一种专业礼仪训练服务托盘。

背景技术

托盘是服务行业中常用到的工具之一，常用来为客户端送酒水、物品等。比手推车灵活、方便；比徒手的拿取更卫生、安全。尤其是在民航服务行业中，托盘礼仪是民航服务人员需要训练掌握的一项基本操作技能，为了提高服务质量和服务效率，正确使用托盘是每一位民航服务人员必需要掌握的一项基本功，是规范化服务和文明操作的基本要求，是提升服务质量和谐文明环境的重要因素之一，因此在民航服务人员进行礼仪培训时需要进行托盘礼仪的培训，在这个培训过程中，需要用到专业的礼仪训练服务托盘，方便老师指导学员如何优雅稳定的托举托盘。

但现有的礼仪训练服务托盘功能十分的单一，例如学员在训练初期不知道如何托举或如何摆放，对于手臂、手掌等摆放位置没有明确的定位程度，对于很容易导致托盘跌落，造成放置物品及托盘受损，更严重甚至威胁到训练人员的人身安全。因此，需要一种专业礼仪训练服务托盘来解决上述问题。

实用新型内容

本实用新型目的在于提供一种专业礼仪训练服务托盘，用于解决现有技术中礼仪受训学员在多次拿放训练服务托盘过程中无法维持托盘稳定的问题。

本实用新型通过下述技术方案实现：

一种专业礼仪训练服务托盘，包括托盘本体，所述托盘本体包括：承重端本体、设置在所述承重端本体外周的把手端本体，所述承重端本体上方设置有托板，所述托板与所述承重端本体之间设置有多个弹簧，且所述承重端本体与所述托板之间设置有稳定组件，所述稳定组件设置在所述托板的重心下方。

所述稳定组件包括：设置在所述承重端本体上方的底座、设置在所述底座上方的支撑杆、所述支撑杆的端部连接有转动球体、设置在所述托板下方的限位腔本体，且所述转动球体活动放置在所述限位腔本体内部。

现有技术中的礼仪训练托盘结构十分简单，通常为托盘本体，对于刚接触礼仪受训人员来说，较难根据训练老师所传授的知识来进行明确的定位。发明人在长期的教学过程中发现，对于同一受训人员需要长期多次、往复的教学指导才能使得单一学员掌握正确的托盘拿取姿势，这对于训练老师来说工作量十分巨大。同时，以“轻托”的托盘为例，需要做到左手臂自然变曲成90°，掌心向上、五指分开、手掌成凹形，掌心不与盘底接触，手掌在托盘中间、平托与胸前、托盘不贴腹、行走时头正肩平、上身挺直、眼视前方、托盘随着走路的节奏自然摆动。所述承重端本体的上方设置有托板，在所述托板与所述承重端本体之间设置有多个弹簧，并且还设置有稳定组件，所述稳定组件是基于稳定器的原理所设置的，能够使得托板在收到轻微振动时，使得托板上的物体保持相对的稳定。所述的第一定位块与所述的第二定位块是基于礼仪训练服务中的姿势所述设置的，在托举过程中，手掌要求成凹形，在本实用新型中，用手掌将第一定位块或第二定位块包覆，满足礼仪服务训练要求的同时还能起到固定托板的目的。由于托盘是运送各种物品进行服务的一种工具，保证托盘上物品的稳定性显得尤为重要，即在训练时就应该培养受训学员保持托盘稳定的能力。鉴于此，在承重端本体与托板之间设置有稳定组件，所述稳定组件基本原理是基于稳定器而改装设置的。具体为：在所述承重端本体的上方设置有底座，在底座的上方设置有支撑杆，在支撑杆的上方设置有转动球体，转动球体设置在限位腔本体的内部，并且稳定组件整体设置在所述托板重心的下方，基于稳定器原理，当承重端本体受迫发生晃动时，托板以及托板上方放置的物品还会保持相对的稳定。