[发明专利]多警讯综合急救救援报警方法及系统

说明书

本申请公开了一种多警讯综合急救救援报警方法及系统。首先移动端基于预设的应用程序获取用户授权的信息；触发应用程序开启后，基于二级菜单列表接收用户的选择指令，拨打相应的报警平台，移动端还在报警时还发送报警现场的位置信息和视频信息；报警平台接收到终端用户的报警信息后，获取终端用户通过应用程序的授权信息，基于位置信息触发开启预设的相应地区的安全监控系统，将终端用户信息发送到对应的救援终端，基于视频信息，报警平台远程进行救援安排并基于个人信息进行身份信息核实。本申请多警讯综合急救救援报警方法能够以物联网和大数据分析技术为基础，实现警讯定位及协调处理，提高了警情处理的效率。

技术领域

本发明涉及安全领域，特别涉及一种多警讯综合急救救援报警方法及系统。

背景技术

目前，现有的匪警报警电话、火灾报警电话、急救报警电话、交通事故报警电话通常是相互独立的系统，当出现警情或需要急救救援时可以通过固话或者手机等终端拨打以上救援急救电话。接警员接到警情、火情、急救、交通事故电话后进行处理，安排警力、消防员、急救医生车辆救援。

然而，随着道路车辆的增多以及人们对警情处置效率要求的提高，现有的报警处理系统已经逐渐无法满足人们的需求，比如，接警员不能主动得知报警人位置信息，需要报警人叙述；接警员看不到报警人所处环境信息，不知道报警人人身自由是否受到限制；急救接警员接看不到需要救援人员的现场情况，做不到视频指导现场急救，等待救援到达；火警接警员看不到现场情况，不能根据着火物品、建筑、地点、坏境安排消防员根据火情提前准备设备、车辆以及数量等。匪警、火警、交通、急救系统之间相互独立，功能单一，不能统一协调，导致警情处理的效率较低。

发明内容

基于此，本申请实施例提供了一种多警讯综合急救救援报警方法及系统，能够能够以物联网和大数据分析技术为基础，实现警讯定位及协调处理，提高了警情处理的效率。

第一方面，提供了一种多警讯综合急救救援报警方法，该方法包括：

移动端基于预设的第一应用程序获取终端用户授权的终端信息以及个人信息；基于预设的数字序列拨号触发所述第一应用程序开启，并展示包含隐秘报警方式和非隐秘报警方式的二级菜单列表；基于所述二级菜单列表接收用户的选择指令，根据所述选择指令以选择的报警方式触发拨打相应的报警平台；其中，移动端还在报警时还发送报警现场的位置信息和视频信息；

报警平台接收到终端用户的报警信息后，获取终端用户通过第一应用程序的授权信息，所述报警信息还包括所述位置信息和所述视频信息，所述授权信息中包括报警人的个人信息；

基于所述位置信息触发开启预设的相应地区的安全监控系统，根据所述安全监控系统将所述终端用户的个人信息和位置信息发送到对应的救援终端，并将所述救援终端导航到所述终端用户所在的位置，以及对所述救援终端进行交通疏导。

基于所述视频信息，所述报警平台进行远程救援安排，至少包括安排救援人数、车辆、物资以及远程协助；

基于所述个人信息，所述报警平台进行身份信息核实，并根据核实后的个人信息展开营救。

可选地，所述移动端至少包括手机，所述基于预设的数字序列拨号触发所述第一应用程序开启，还包括：利用手机的音量键、关机键或专用报警键设置快捷拨号菜单用于打开第一应用程序。

可选地，根据所述选择指令以选择的报警方式触发拨打相应的报警平台包括：选择通过文字、语音或者视频触发拨打相应的报警平台。

可选地，所述根据所述安全监控系统将所述终端用户的个人信息和位置信息发送到对应的救援终端，还包括：

使所述救援终端能够基于所述终端用户的位置信息进行交通疏导，可以根据道路上车辆流量智能判断指挥开启相应车道的红绿灯的时间，可以接收智能交通平台远程操控，可以根据道路历史积累信息学习和实际车流情况开停红绿黄信号。