[发明专利]问题定位方法、装置、设备、介质和程序产品在审

专利信息
申请号: 202210083838.6 申请日: 2022-01-25
公开(公告)号: CN114416422A 公开(公告)日: 2022-04-29
发明(设计)人: 卜程伟 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/34;G06K9/62
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司 11021 代理人: 周天宇
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 问题 定位 方法 装置 设备 介质 程序 产品
【权利要求书】:

1.一种问题定位方法,包括:

实时获取生产环境中各个生产节点的监控数据和生产日志;

当所述监控数据指示报警时,提取报警时段内的所述监控数据和所述生产日志的特征值;

基于所述监控数据和所述生产日志的特征值对当前报警进行问题分类,得到当前报警的问题类型和问题等级;

根据所述问题类型和问题等级进行对应的测试,以得到当前报警的定位。

2.根据权利要求1所述的方法,所述当所述监控数据指示报警时,提取报警时段内的所述监控数据和所述生产日志的特征值包括:

提取所述生产日志的日志关键字;

将所述生产日志和所述监控数据包括的多个监控指标拼接后序列化,得到所述监控数据和所述生产日志的特征值。

3.根据权利要求2所述的方法,在提取所述生产日志的日志关键字之前,还包括:

清洗报警时段内的所述生产日志,从中提取生产权重超过预设阈值的日志数据,以从所述日志数据中提取所述日志关键字。

4.根据权利要求1所述的方法,所述基于所述监控数据和所述生产日志的特征值对当前报警进行问题分类,得到当前报警的问题类型和问题等级包括:

将所述监控数据和所述生产日志的特征值输入预设的随机森林模型中的多个决策树中,得到对应的决策结果;

基于所述多个决策树各自的决策权重,计算所述多个决策树的决策结果的加权值,以基于所述加权值得到当前报警的问题类型和问题等级。

5.根据权利要求1所述的方法,所述根据所述问题类型和问题等级进行对应的测试,以得到当前报警的定位包括:

根据所述问题类型和所述问题等级,获取对应的测试案例;

在所述生产环境的测试环境中运行所述测试案例,以得到当前报警的定位。

6.根据权利要求1所述的方法,在获取所述监控数据后,包括:

将所述监控数据持久化至时序数据库中,以分析所述监控数据是否指示报警。

7.根据权利要求1所述的方法,包括:

当所述监控数据存入所述时序数据库中的时长达到预设时长时,清除所述监控数据。

8.一种问题定位装置,包括:

数据获取模块,用于实时获取生产环境中各个生产节点的监控数据和生产日志;

特征提取模块,用于当所述监控数据指示报警时,提取报警时段内的所述监控数据和所述生产日志的特征值;

类型划分模块,用于将所述监控数据和所述生产日志的特征值输入预设的随机森林模型中进行问题分类,得到当前报警的问题类型和问题等级;

问题定位模块,用于在测试环境中进行与根据所述问题类型和问题等级对应的测试,以得到当前报警的定位。

9.一种电子设备,包括:

一个或多个处理器;

存储装置,用于存储一个或多个程序,

其中,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器执行根据权利要求1~7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有可执行指令,该指令被处理器执行时使处理器执行根据权利要求1~7中任一项所述的方法。

11.一种计算机程序产品,包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现根据权利要求1~7中任一项所述的方法。

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