[发明专利]一种告警信息存储发送方法及相关装置

说明书

本申请公开了一种告警信息存储发送方法，包括：生成告警设备的告警信息列表；根据所述告警信息列表生成消息体；所述消息体的消息头至少包括存储设备目的地址与用于标识厂商与设备类型的告警标识位，所述消息体的数据包括告警信息；将所述消息体发送至所述存储设备目的地址对应的存储设备，以使所述存储设备存储所述告警信息以及根据所述告警标识位确定运维人员，并将所述告警信息发送给所述运维人员。该方法能够完成不同厂商不同种类告警信息的统一标准化存储，并根据告警信息的差异化将告警信息发送给相关的运维人员。本申请还公开了一种告警信息存储发送装置、设备以及计算机可读存储介质，均具有上述技术效果。

技术领域

本申请涉及数据中心系统运维技术领域，特别涉及一种告警信息存储发送方法；还涉及一种告警信息存储发送装置、设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

随着云计算数据中心日趋大规模化、设备高密度化，对云计算数据中心进行统一管理变得越来越重要。在对云技术数据中心运维的过程中，设备数量繁多，每个设备的部件信息也很多，同时也包含了许多种类厂商的设备。因此在设备出现告警时，会产生告警信息种类繁多，无法统一管理的问题。此外，告警信息单一存储到运维系统中，很可能会存在丢失问题，不方便后期复盘维护，而一旦处理不好问题将会造成较大的损失和风险，给生产环境造成巨大的损失。另外，在运维处理中，不同运维人员可能对不同告警设备的熟悉程度不同，运维水平也不一样。因此，如何能够完成不同厂商不同种类告警信息的统一标准化存储并根据告警信息的差异化将告警信息发送给相应运维人员已成为本领域技术人员亟待解决的技术问题。

发明内容

本申请的目的是提供一种告警信息存储发送方法，能够完成不同厂商不同种类告警信息的统一标准化存储并根据告警信息的差异化将告警信息发送给相关的运维人员。本申请的另一个目的是提供一种告警信息存储发送装置、设备以及计算机可读存储介质，均具有上述技术效果。

为解决上述技术问题，本申请提供了一种告警信息存储发送方法，包括：

生成告警设备的告警信息列表；

根据所述告警信息列表生成消息体；所述消息体的消息头至少包括存储设备目的地址与用于标识厂商与设备类型的告警标识位，所述消息体的数据包括告警信息；

将所述消息体发送至所述存储设备目的地址对应的存储设备，以使所述存储设备存储所述告警信息以及根据所述告警标识位确定运维人员，并将所述告警信息发送给所述运维人员。

可选的，还包括：

根据所述告警信息列表计算得到告警信息处理值，并将所述告警信息处理值写入所述消息头；所述告警信息处理值用于标识所述告警信息的处理优先级。

可选的，所述根据所述告警信息列表计算得到告警信息处理值包括：

根据所述告警信息列表，确定告警级别、告警部件对整体设备的影响度、告警信息与业务关联度、所述告警部件对整体设备的影响度的权重以及所述告警信息与业务关联度的权重；

根据S＝A+mB+nC计算得到所述告警信息处理值；

其中，S表示所述告警信息处理值，A表示所述告警级别，B表示所述告警部件对整体设备的影响度，C表示所述告警信息与业务关联度，m表示所述告警部件对整体设备的影响度的权重，n表示所述告警信息与业务关联度的权重。

可选的，确定所述告警部件对整体设备的影响度的权重以及所述告警信息与业务关联度的权重包括：

根据所述告警部件的部件类型确定所述告警部件对整体设备的影响度的权重以及所述告警信息与业务关联度的权重。

可选的，确定所述告警部件对整体设备的影响度的权重以及所述告警信息与业务关联度的权重包括：

根据告警码确定所述告警部件对整体设备的影响度的权重以及所述告警信息与业务关联度的权重。