[发明专利]一种基于NLP和GIS的城市事件分拨方法及系统

权利要求书

1.一种基于NLP和GIS的城市事件分拨方法，其特征在于，所述城市被预先划分为多个网格区域；并且基于GIS空间分析，结合业务部门区域划分数据和监督部门区域划分数据，确定各个网格区域相应的业务部门和监督部门；所述事件分拨方法包括以下步骤：

获取城市事件数据，所述事件数据包括事件综合描述信息和位置信息；

根据城市事件的综合描述信息和位置信息，确定所述事件的业务类型和所属网格区域；

根据所述事件的业务类型和所属网格区域，确定相应业务部门和监督部门。

2.如权利要求1所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨方法，其特征在于，确定所述事件的业务类型包括：

对所述城市事件的综合描述信息进行分词，并对其中的事件描述分词进行识别；

将事件描述分词与预设事件清单中各类事件的关键词进行匹配，确定该事件所属业务类型；所述预设事件清单中包括各类事件相应的多级分类和多个关键词。

3.如权利要求2所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨方法，其特征在于，确定所述事件的业务类型包括：

将事件描述分词与预设事件清单中各类事件相应的多个关键词进行匹配，根据匹配成功的关键词个数进行计分；

分数超过设定阈值的事件即为匹配结果，获取相应业务类型。

4.如权利要求1所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨方法，其特征在于，根据城市事件的综合描述信息和位置信息，还确定事件所属层级。

5.如权利要求4所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨方法，其特征在于，确定事件所属层级包括：

对所述城市事件的综合描述信息进行分词，并对其中的位置描述分词进行识别；

根据所述位置描述分词确定，结合位置信息，确定所属行政层级。

6.一种基于NLP和GIS的城市事件分拨系统，其特征在于，包括移动终端和服务器；

所述移动终端，用于获取事件数据并发送至服务器，所述事件数据包括事件综合描述信息和位置信息；

所述服务器，被配置为包括：

分拨管理模块，用于存储城市网格区域划分数据；并且基于GIS空间分析，结合业务部门区域划分数据和监督部门区域划分数据，确定各个网格区域相应的业务部门和监督部门；

事件获取模块，用于获取事件数据；

事件分拨模块，根据城市事件的综合描述信息和位置信息，确定所述事件的业务类型和所属网格区域；根据所述事件的业务类型和所属网格区域，确定相应业务部门和监督部门。

7.如权利要求6所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨系统，其特征在于，所述分拨管理模块还存储预设事件清单，所述预设事件清单中包括各类事件相应的多级分类和多个关键词；

所述事件分拨模块确定所述事件的业务类型包括：

对所述城市事件的综合描述信息进行分词，并对其中的事件描述分词进行识别；

将事件描述分词与预设事件清单中各类事件的关键词进行匹配，确定该事件所属业务类型。

8.如权利要求7所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨系统，其特征在于，确定所述事件的业务类型包括：

将事件描述分词与预设事件清单中各类事件相应的多个关键词进行匹配，根据匹配成功的关键词个数进行计分；

分数超过设定阈值的事件即为匹配结果，获取相应业务类型。

9.如权利要求6所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨系统，其特征在于，所述分拨管理模块还存储行政区划数据。

所述事件分拨模块根据城市事件的综合描述信息和位置信息，还确定事件所属层级。

10.如权利要求9所述的基于NLP和GIS的城市事件分拨系统，其特征在于，确定事件所属层级包括：

对所述城市事件的综合描述信息进行分词，并对其中的位置描述分词进行识别；

根据所述位置描述分词确定，结合位置信息，确定所属行政层级。